前不久,在第二届阿维塔悦己日当中,全国各地用户来到云南弥勒,共赴一场悦己之旅。在活动现场,阿维塔科技总裁陈卓表示:“阿维塔已经成为了全国用户共同的家,我们要做的就是把阿维塔这个平台做得更好,把产品和服务做得更好,让大家能够享受到最好的出行和生活体验。”
心中怀揣着那份热爱,来自广州、深圳、四川的十多位车主朋友,自发地从各地自驾而来,最远的自驾车队历时22小时,行经1362公里,展现出对于阿维塔的浓厚情怀。现场,阿维塔总裁陈卓为全国悦己达人以及首批官方认证阿维塔车友会代表颁发了证书,并宣布至今年底,阿维塔将成立20个官方认证车友会并为其提供专项激励支持。
阿维塔自成立之初,便确立了悦己精神,并且致力于为用户打造舒适自在的悦己体验。为了让用户的每一次出行,都能尽享悦己品质和服务,在悦己日现场,阿维塔科技副总裁王金海正式公布了悦心服务及产品的全面升级。这些升级动作颇为重磅,引得现场车友们阵阵赞叹。
据悉,阿维塔在接下来的日子里将会持续加码服务资源,为广大用户提供更优服务体验。具体来说,截至今年年底,阿维塔授权服务门店将超过160家,为更多用户提供更便捷的用车服务;同时,通过全面升级客服管家团队,实现来电咨询20秒内快速响应、道路救援45分钟内到达,确保阿维塔悦心服务更便捷、更高效。
对于当前的新生代车主们而言,品牌的售前服务固然重要,但售后服务也同样影响着用户体验。接下来,阿维塔将在第三季度陆续上线维保、救援、车辆健康等更多服务过程及车辆信息,增加代步车、上门取送车等服务,满足用户更多的服务需求。通过这些动作,阿维塔将切实满足用户日益升级的悦己生活品质要求,为用户带来更多惊喜。
阿维塔在着力进行服务生态全面升级的同时,也在持续更新迭代旗下产品。阿维塔双车累计OTA了14次,更新了超过80项核心功能,优化了超过1500多项功能体验。本届悦己日上,阿维塔正式宣布双车型AVATR.OS 3.3.0版本的OTA升级,包含声纹复刻、儿童安全座椅控制、HALO屏自定义、鸿蒙Emoji动态壁纸等多项功能。
值得一提的是,阿维塔精品商城预计今年将上线200+新品,涵盖汽车周边、3C科技、家居日常、艺术潮玩、户外露营等多个系列。如此一来,阿维塔可以为用户营造功能更丰富、更悦己的生活空间,让用户得以拥有更美好的出行体验。
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