7月19日，抖音黑板报发布《关于谨防假冒“抖音到家/即时零售/小时达/外卖”招商诈骗的提示》（以下简称“提示”），称近期接到举报，多地出现不法机构冒用抖音电商“服务商”“代理”等名义，在线下开展“抖音到家”“抖音即时零售”“抖音小时达”“抖音外卖”等虚假招商活动，并向商家违规收取“入驻”“服务费”“保证金”等费用。
抖音电商表示，目前其并未委托任何服务商或者外部机构开展“即时零售”“小时达”“外卖”新商家的邀请入驻等招商活动，请广大商家谨慎识别，切勿上当受骗。
实际上，此类诈骗活动此前曾出现过。2020年13月，西安市公安局莲湖分局破获一起以推广仿冒“抖音外卖”项目进行诈骗的案件，抓获犯罪嫌疑人3名。据悉，犯罪嫌疑人冒充抖音官方工作人员，伪造抖音公司授权书、捏造并制作“抖音外卖”项目宣传彩页，向临时雇佣的销售人员发放印有抖音标识的工作服，进而骗取受害商户信任并实施诈骗行为。
在提示中，抖音电商还提醒商家，如接到相关活动邀请，可将机构名称、现场照片、宣传材料等线索发送至邮箱dsjc@bytedance.com，抖音电商将配合有关部门对此类诈骗行为进行坚决打击。
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