北京时间8月28日，宝尊电商(NASDAQ:BZUN, HK:9991)公布了截至2024年6月30日的2024年第二季度财报。财报显示，宝尊2024年第二季度净收入24亿元，同比增长3%，其中电商业务收入21亿元，同比增长6%。在中国整体宏观经济形势仍然面临严峻挑战、消费者信心亟待提振、零售和电商行业面临诸多不确定性的情况下，宝尊电商板块业务逆势而上，呈现增长态势。
财报显示，电商板块营收增速在近两年半内首次回正，同比增幅达6%，主要得益于高满意度服务板块的强劲增长，经销收入企稳以及618大促期间的出色表现。
据了解，今年618期间，宝尊电商全渠道表现超凡，首家店铺销售15秒破亿，7分钟破10亿。全网销售过10亿的店铺3家，销售过亿的店铺21家，过千万的店铺则共有132家。与此同时，销售同比超去年的店铺的达到了196家，销售增速同比超去年100%的店铺共有39家，销售增速同比超去年200%的店铺共有21家。
今年宝尊电商携手249个品牌迎战618，通过京东、天猫、得物、小红书、唯品会等多平台全渠道布局，实现品牌的广泛覆盖和深入合作。在兴趣电商领域，店铺数量增长170%，主播人数超200人，直播场次近1800场，直播时长超过500000小时。
此外，宝尊自研AIGC集合平台在今年的618中大放异彩，其中的BaozunGPT覆盖了超过42万对话；AI智能客服系统实现了客服场景全覆盖，新增加了社交媒体实时监控，客户满意度提升14%。宝尊小黄人智能机器人准确率达到100%，提升人效15%。
财报指出，服务收入于二季度取得9%的同比增长，是宝尊在全品类、全链路、全渠道各项业务成果和能力建设取得突破的集中体现。在品类表现上，宝尊优势类目——运动户外及大服饰板块延续此前强劲表现，实现高双位数增长。从全渠道角度来看，抖音渠道增长尤为突出。本季度，宝尊完成对洛氪迅的收购以及业务层面的项目迁移和中后端能力融合。二季度，抖音渠道占电商业务总营收占比超5%，呈现三位数高增长。小红书渠道收入同样取得三位数高增长，未来有望进一步驱动收入增长。宝尊相信，抖音、小红书两大基于直播及内容的电商平台，未来将为品牌客户提供更丰富的销售来源、树立品牌形象。
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