随着消费需求升级与市场竞争加剧,如何存改焕新,升级酒店品质与管理服务,已成为酒店界共同关注的热点。在此背景下, 8月28日, 围绕“AI赋能 “宿”造未来”的主题,鹿马智能科技(LUMOUS)携手临沂市饭店烹饪协会酒店经理人委员会、临沂市工商联餐饮服务业商会品牌发展委员会,与山东业界同仁共同探讨了如何借助AI提升数智化降本增效,快速焕新改造实现数智酒店。
鹿马智能科技:AI赋能 “宿”造未来
“鹿马做到了酒店入住全业务流自动化,新员工免培训上岗服务业务流程交互节点上用户线下自动导线上,创造出大量业务机会”鹿马智能科技CEO田同勇表示,鹿马数智酒管解决方案深度融合了科技与服务,通过业主手机端App、员工PC端、PAD端等,多系统互联的先进模式,形成了一个高效、便捷、智能的酒店管理体系。
鹿马智能科技CEO田同勇作主题演讲
为了助力酒店拓宽营销视野,鹿马数智酒管系统与国内外主流OTA平台深度对接,实现了订单信息的自动同步与高效管理。这一功能的实现,不仅简化了订单处理流程,告别手动搬单,更助力酒店酒店快速拓展抖音、小红书等私域营销体系。
鹿马向参会领导嘉宾展示鹿马数智化系统方案
同时,鹿马智能科技还形成了以 iHIOS 为中心,涵盖云端平台、智能终端产品、移动端小程序在内的产品矩阵。其中,鹿马大掌柜以移动办理为核心,彻底颠覆了传统办理方式。其内置的SOP强化了业务能力训练,界面直观引导性强,使员工无需复杂培训即可上手。实时、多端多场景多角色的动态交互模式,不仅提升了工作效率,还确保了数据的即时性和准确性。更重要的是,鹿马大掌还可以与酒管系统进行互联,实现了业务流程的无缝对接,为酒店提供了全方位、高效能的管理工具。
酒店行业作为服务领域的重要组成部分,也迎来了数智化转型的关键时期。临沂市饭店烹饪协会秘书长张兴满先生在致辞中亦表示:“数智酒店,作为一种全新的体验和发展方向,它代表着高效、便捷、个性化与智能化的完美融合。鹿马助力酒店数智化升级和降本增效,这是酒店业未来的发展趋势。我们希望呼吁更多企业参与进来,共同探索数智酒店的无限可能,为客人打造更加美好的住宿体验,”
在本次大会上,鹿马联合生态伙伴共同推出的数智酒店焕新升级方案也惊艳亮相,与传统装修公司的解决方案相比,鹿马装配式快装解决方案具有显著的优势。1.研发和设计团队基础强:拥有强大的设计团队,能提供个性化的装修方案;2.材料和施工成本低:通过优化供应链和施工管理,可以以更低的价格成交;3.施工落地交付能力强:依托大型现代化智能生产工厂和遍布全国的工程项目施工团队,可以实现快速交付;4.施工周期短:实现工厂模块化、标准化生产,远高于现场手工化的作业效率。
在鹿马智能科技(LUMOUS)的引领下,酒店业正加速驶向数字化与智能化的快车道。通过深度融合科技与服务,鹿马不仅为酒店带来了效率与质量的双重提升,更为整个行业树立了转型升级的标杆。随着技术的不断进步和应用场景的持续拓展,我们有理由相信,未来的酒店将更加智能、更加便捷、更加人性化。
