活动中,百度智能云金融行业总经理徐旭表示,在过去一年多时间里,百度智能云携手多家金融机构,在具体业务场景中展开实践,构建了面向业务价值的大模型效果评价体系,精准衡量技术投入与业务产出;沉淀了以意图工程、知识工程和用户研究工程为核心的原生应用运营方法,实现数据飞轮闭环和敏捷迭代;建立了成熟的模型安全评测体系,从训练、部署和运营三个阶段分别进行安全策略干预,为大模型的安全应用保驾护航。
“我们有一个认知也越来越清晰,大模型行业落地的终局可能不是模型的胜利,而是工程的胜利。我们把上述积累的可标准化的能力,不断沉淀到百度智能云的工具产品平台中”。徐旭说。
为了解决金融行业在智能化时代应对的全新挑战,百度智能云重磅发布开元智慧金融解决方案2.0。
据了解,开元2.0一是在通用大模型基础上增强了行业专业性,通过打造全栈自研的端到端解决方案,打通底层算力管控、大模型平台工具和场景应用;二是在场景中通过强化业务指标和技术指标体系,倒逼工程化和技术能力达到ROI最优。开元2.0致力于帮助金融机构解决智能化时代面临的技术、工具、数据、机制、人才、以及大模型落地等方面的全新挑战,成为最懂行业、最具性价比的解决方案。
具体来讲,在算力层面,开元2.0能够帮助金融机构轻松实现异构算力的管理与灵活调度,满足模型纳管与综合调度优化需求。
此外,开元2.0基于千帆大模型平台金融行业增加版,将金融行业组件形成画布工具与流程编排工具,提供低代码、零代码的业务流程搭建与开发工具,支持敏捷的智能体应用开发,大幅降低企业落地大模型应用开发门槛,缩短业务上线周期。
在应用层面,开元2.0能够针对金融场景应用,通过对多类金融场景应用的子集能力进行抽象与封装,沉淀行业功能化模块、效果指标体系、契合大模型应用特点的运营方法等能力与经验,助力客户快速构建场景化应用,有效解决业务场景中数据质量不足、业务间协作配合成本高、应用迭代效果不足等问题。
以知识问答类业务为例,开元2.0能够将专业知识的问答采纳率提升至90%以上,大样本初始意图识别准确率提升至90%。
目前,在银行领域,百度智能云开元助力苏州银行打造智慧合规系统,实现内外合规知识结构化抽取、标签体系与关联图谱构建,并提供制度智能搜索、内外规条款关联等能力辅助制度体检与外规内化,使得制度审核效率提升30%,检索效率提升50%,帮助苏州银行逐步从传统合规迈向智能管理。
在保险行业,泛华控股集团通过将保险领域的专业知识与开元解决方案进行融合,打造了保险代理人助手——度晓保。度晓保以智能对话为载体,为保险代理人提供集营销创作、知识问答、产品配置、拜访指引、客户服务与专业提升等多场景应用为一体的服务支持。目前度晓保在产品讲解、对比、核保、推荐等专业问答场景准确率超过90%;不到1分钟便可基于上下文生成保险计划书,配置客户专属的保障方案;行业版AI海报和朋友圈文案,告别千篇一律、展业效能实现大幅提升。
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