在科技不断创新发展的当下，听力健康领域迎来了一系列令人振奋的突破。挚听助听器与腾讯的合作持续深化，为听障人士带来了全新的希望与福音。
一直以来，挚听助听器致力于为听障人群提供优质的助听解决方案，而腾讯凭借其强大的技术实力在多个领域展现出卓越的创新能力。此前双方的合作已在行业内引起广泛关注，此次更是进一步深化，为听障人士尤其是老年群体带来了实实在在的便利。
腾讯会议与挚听助听器共同推出远程验配功能，实现了足不出户完成专业听力验配。这一创新举措对于许多不方便出门的老人家来说，无疑是雪中送炭。在过去，老人们可能因为行动不便等原因，难以前往专业机构进行听力验配，而现在，通过远程验配，他们可以在熟悉的家中就能获得专业的服务。
自该功能上线以来，已经成功帮助了数千名老人。老人们无需再为出门验配而烦恼，专业的验配师可以通过远程技术，准确地了解老人的听力状况，并为他们量身定制合适的助听方案。这不仅提高了验配的效率，也让老人们感受到了科技带来的温暖与便利。
此前，腾讯天籁实验室发布的完全自研助听器核心算法解决方案，与挚听助听器紧密合作，推出挚听（腾讯天籁 inside）助听器“公益助老款”。这款助听器在多元场景下表现卓越，将复杂场景下语音的清晰度和可懂度提升超过 85%，具备“低时延、低功耗、好音质”的三大技术优势。同时，为解决“啸叫”难题，天籁实验室提出了创新性的啸叫抑制系统性解决方案，使千元级国产助听器的关键性能媲美万元进口助听器水平。
2023 年 8 月 14 日，腾讯董事会主席马化腾在《新形态新解法-腾讯可持续社会价值报告 2022》中发表题为《通用人工智能到来的前夜，科技如何向善?》的致辞，为双方合作赋予了更深层次的意义。可持续社会价值的创新激发了更多技术社会化应用场景，天籁实验室与时光实验室利用腾讯会议产品中的 AI 降噪技术，打造更适老又普惠的助听器，旨在为 1.2 亿老年人减缓听障的痛苦。
在公益救助层面，基于“天籁银发关爱基金”，腾讯通过与政府、辅听设备厂商、公益机构共创共建合作，天籁行动已经在听障老人公益救助方面探索出“政企民”联动长效公益模式。挚听助听器积极参与其中，为贫困地区的听障老人提供免费的听力检测、助听器捐赠以及专业的康复指导。
值得一提的是，挚听助听器与腾讯 SSV（可持续社会价值事业部）合作开展了一系列意义深远的公益活动。2023 年 6 月，这项公益计划在湖南、广西、河南三省进行了第一阶段试点。截至 2024 年 1 月 31 日，共为约 4000 名退役老兵捐赠了数字化听力健康筛查、专业听力验配师线下和线上测听验配、腾讯天籁 inside 助听器等全流程数字化听力健康关爱服务。这些老兵们曾经为国家和人民做出了巨大贡献，如今他们的听力健康问题得到了切实关注和解决，让他们能够更好地享受晚年生活。
今年腾讯将继续携手中国老龄事业发展基金会、北京听力协会，并与挚听等助听器厂商一起开展更大规模的退役老兵听力健康促进行动，让更多的老年退役军人感受社会温暖，享受有质量的老年生活。
此次合作彰显了挚听助听器与腾讯的社会责任担当。通过推出公益助老款助听器、提供免费听力检测和远程验配服务，让科技的温暖惠及每一个需要帮助的人。在未来，双方将继续携手前行，不断创新技术，为听力健康事业贡献更多力量，为听障人士开启充满希望的新未来。
