近日，腾讯云宣布与新加坡流媒体服务提供商BeLive Technology（下称BeLive）进一步深化合作，双方将共同推进腾讯云数字人技术在直播领域的应用。作为东南亚领先的直播技术公司，BeLive将基于腾讯云数字人解决方案，在短视频内容创作、直播电商和客户服务等多个业务场景上线数字人服务。此次合作能帮助企业降本增效，应对视频创作中的人力、管理难题，并为终端用户提供更具吸引力和个性化的互动体验。
腾讯云宣布与BeLive Technology深化合作
腾讯云已与BeLive合作多年，通过提供领先的媒体解决方案，助力业务快速拓展并增强直播等媒体服务能力，为东南亚乃至全球用户提供更优质的音视频体验。随着媒介形式的不断演进，一些新的场景创新需求也不断出现。
例如，很多企业把品牌短视频作为重要的业务宣传手段。除了出镜人邀约费用以外，每次短片拍摄都会产生影棚租赁、摄像、灯光、化妆等高昂的硬支出，耗时耗力。如今，通过应用腾讯云数字人解决方案，BeLive和其客户将能加速视频制作流程，降低专业门槛，让短视频制作更简单、高效。
再比如，在电商直播领域，不少企业面临「主播精力」的难题。现在随着大促、营销节点越来越频繁，直播动辄4、5个小时，甚至有企业全天候联播。但让主播超长待机，和观众保持实时互动是对人力、精力的挑战。应用腾讯云数字人解决方案后，企业可以打造虚拟主播形象、人设，让长时间直播“卖货”轻松实现。结合BeLive的AI聊天机器人技术，即使在直播结束后，客户咨询也能得到及时回应，使得在BeLive上的购物体验更加丝滑。
同样的场景创新也能应用在线下电子屏里。很多商超、景点都会用传统的电子屏帮助消费者介绍周边环境、查询信息。但有时候顾客对屏幕操作流程并不熟悉，或者因为触屏反应慢等问题增加查询信息的难度，让电子屏形同虚掷。而通过应用腾讯云的方案，数字人能以客服、助手的身份出现在显示屏中。顾客可以对着屏幕直接说出自己的需求，数字人能像真人客服一样，实时响应顾客咨询，提供多语言服务，减少等待时间，提升服务效率。
BeLive首席执行官兼联合创始人Kenneth Tan表示：“BeLive Technology一直致力于提升东南亚的直播标准。企业应用数字人经常碰到研发、测试流程时间长的问题。然而和腾讯云合作，能让我们很大程度上帮助客户加快应用上线进度。腾讯云数字人提供的领先能力可以为BeLive交互视频解决方案带来很大的增益价值。通过融合腾讯云的方案，我们能够更有效地在短时间内实现客户的目标。”
腾讯云国际东南亚区域总监兼新加坡&马来西亚总经理萧家武表示：“我们很高兴能够加强与BeLive Technology的合作，为他们提供领先的数字人解决方案，进而进一步提升BeLive在客户侧的服务价值。同时，我们也看到了很多客户对于视频和直播中此类解决方案的应用很感兴趣，也想了解更多创新的内容生产方式。”
未来，腾讯云将持续推进产业创新和数字化转型,和全球合作伙伴一起带动更多企业和机构深度参与数字转型变革，持续推进技术升级浪潮。
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