爱化身语音智能体落地“阿联酋版微信”,中阿 AI 合作开启生态共建新阶段

2025-07-03 20:53:05     来源:

2025年6月23日,中国人工智能企业出海中东迎来重要里程碑。爱化身科技(北京)有限公司与阿联酋皇家资本集团(Royal Capital)旗下社交平台项目公司在阿布扎比正式签署战略合作协议。根据协议,爱化身领先的Agentrix企业级智能体平台技术将全面接入该社交平台,该平台覆盖阿联酋超 90%的互联网用户,将为其海量用户提供智能客服与AI陪伴服务。同时,爱化身与阿联酋皇家资本集团旗下的中阿科技产业基金达成投资意向,为后续深化中东市场布局奠定资本基础。此次“技术+资本”的双轨合作,标志着中阿科技产业协作迈入生态共建新阶段。

图:爱化身科技创始人Mark(左二)、产品孵化中心负责人刘清源与阿联酋皇家资本集团股东Olivier Couriol先生、审计和风险委员会主席LOUIS COURIOL

AI 赋能“阿联酋版微信”,重塑社交智能化体验

被誉为“阿联酋版微信”的社交平台是中东地区用户活跃度最高的国民级应用。此次引入爱化身Agentrix平台的语音智能体技术,旨在突破传统社交交互瓶颈。爱化身的语音智能体技术具备融合“语音识别、语音合成、视觉理解、语义建模与情感感知”的多模态交互能力,能够精准识别用户意图(准确率超过 98%),并结合语气、表情与语义分析,实现更自然的对话与情绪响应,为用户提供具有人格感的互动体验。平台用户将体验到更高效的问题解决,首次解决率可达 95%以上,以及更具温度的交互服务,其社交生态的智能化水平将获得革命性提升。

爱化身全球化战略的重要一步

“中东市场是爱化身全球化战略的重要支点。”爱化身科技创始人 Mark 在签约仪式上表示,“此次合作不仅是技术输出的里程碑,更是我们与当地伙伴共建智能生态的开始。我们提供的不是单一工具,而是从“造人”到“用人”的全流程解决方案,助力合作伙伴实现业务价值跃升。未来我们将持续深化研发,推动 AI 智能体在全球范围内落地生根。”

阿中科技金融创新中心:搭建科技出海“高速路”

此次合作的重要推手是圆点智库与阿联酋皇家资本集团共建的阿联酋——中国先进科技与产业金融创新中心(简称“阿中科技金融创新中心”),它正成为中东与中国科技合作的强力纽带。“中心的核心使命是打通技术与资本的跨境通道。”圆点智库创始人、阿中科技金融创新中心主任袁海云强调,“我们聚焦人工智能、机器人、再生能源、数字文娱、先进制造等前沿领域,为中国科技企业提供市场准入、资源对接与融资支持三位一体的深度服务。爱化身此次成功落地,正是中阿生态协同的典范。”

阿联酋皇家资本集团股东 Olivier Couriol 先生指出,中东市场对 AI 技术需求旺盛且支付能力强,与中国企业的技术优势形成绝佳互补。据分析,仅阿联酋政府就将“人工智能”列为国家战略支柱,计划到2031年使其对经济贡献率提升至 14%。而中国央国企数字化市场2024年规模已达5931亿元,并以10.7%的年复合增长率扩张,为爱化身等头部企业提供了坚实的本土验证场景与出海动能。

超拟人智能体:破解复杂场景的 AI“全能战士”

爱化身的核心竞争力在于其独创的“企业级智能体平台”技术体系。与传统大模型或单点工具不同,该技术具备三大颠覆性优势:

多模态深度交互:融合语音识别、语音合成、视觉理解、语义建模与情感感知,实现类人化感知与反馈。

行业知识深度嵌入:支持与政务、医疗、金融等领域的专业知识库深度融合,通过结构化知识标注与指令微调技术,使智能体具备专业问答、任务执行与案例辅助决策能力。在国内三甲医院部署中,系统辅助诊疗建议与医生判断高度一致,显著提升服务效率;在银行客服场景中,帮助客户年均节省运营成本超 2000 万元。

全流程自动化引擎:内置任务编排与智能代理调度框架,支持低代码构建与工作流自动生成。系统可根据历史对话、业务规则与上下文意图,自动生成或优化任务流程,动态匹配最优执行路径。广泛适用于客户服务、政务协同、金融问答等多业务场景。在运营商的视频热线实践中,已实现平均响应时间缩短30%,人工干预减少35%以上,大幅提升服务效率与一致性。

图:驻阿联酋大使馆科技参赞任洪涛(左四)会见爱化身科技创始人Mark(左三)、圆点智库创始人兼阿中科技金融创新中心主任袁海云(左三)、联合创始人杨哲(右二)一行。

这些能力精准契合了中东市场对高拟真、高可靠AI服务的需求。爱化身已为Agentrix企业级智能体平台规划清晰定位——打造全球市值领先的AI应用生态,专注服务B端复杂场景,成为支撑政企智能化转型的“新基建”。

资本加码,中东AI市场迎来中国方案

中阿科技产业基金的投资意向,进一步印证了资本市场对爱化身技术路径与中东战略的认可。该基金依托阿联酋皇家资本集团雄厚背景,专注于投资具有颠覆性且契合中东发展需求的中国科技企业。此次注资将加速爱化身在中东的本地化研发、团队建设与生态扩张。

分析指出,2025年中国数字经济规模预计突破60万亿元,而中东各国同样斥巨资推进AI国家战略。爱化身以“Agentrix企业级智能体平台”为支点,撬动的是一个万亿级的全球化市场。随着此次合作协议的落地,一个由中国技术驱动、中东资本助力、服务全球用户的智能生态正加速成形。这不仅是爱化身的出海新篇,更为中国AI企业全球化提供了可复制的“生态共建”范式。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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