今年3月，喜马拉雅全新升级版智能语音助手“小雅”上线。近日，喜马拉雅基于“小雅AI”持续迭代，推出“AI听中问”和“AI频道”两项新功能：用户可以边听边与小雅AI实时对话，也可以快速创建个性化专属频道。喜马拉雅将AI技术与产品服务深度融合，为用户带来更加精准、多元、个性化的语音交互体验。据悉，喜马拉雅“AI听中问”属于在线音频行业首家对话式“听中问”AI功能。
喜马拉雅自主研发的“小雅”智能语音助手依托于DeepSeek、Qwen、Doubao等大模型，为用户提供AI搜索、闲聊对话、AI每日资讯、超拟人对话等多元AI体验，开创在线音频行业智能语音交互新范式。“AI听中问”和“AI频道”两项新功能直击用户内容消费痛点需求，赋能用户体验再升级。
什么是“AI听中问”？用户可以在喜马拉雅内容播放页边听边与小雅AI实时对话。
喜马拉雅在相关用户调研中发现，大量用户在收听有声书特别是长音频播客时，会有对内容进行概要总结、生成大纲以帮助其更快做出收听决策等需求。喜马拉雅播放页的“AI听中问”功能，可以让用户无论是想快速获取当前收听内容的核心概要，还是精准定位内容大纲与时间轴，亦或是对播放内容抛出任何疑问时，与小雅AI进行边听边问的实时互动，小雅AI都能秒速响应，为用户答疑解惑。
从知识科普到情感故事，从新闻资讯到热门播客，喜马拉雅“小雅AI”都是用户专属“声音小助手”。数据显示，每天在播放页访问“小雅AI听中问”的用户，会与“小雅AI”产生3次以上问答对话，这一功能也加深了用户与产品的互动和连接。“AI听中问”的问答体验提升了用户收听时的“浏览”意愿，进而提升了产品的人均亮屏时长。据悉，喜马拉雅“AI听中问”属于在线音频行业首家对话式“听中问”AI功能，极大提升了用户对所收听内容的探索体验。
在“AI听中问”功能背后，是喜马拉雅海量优质内容库和强大AI技术的赋能。
作为在线音频行业头部企业，截至2023年，喜马拉雅全场景平均月活跃用户已达3.03亿，平台已经累积了包含459个品类的4.88亿条音频，总内容时长超过36亿分钟，包括个人成长、历史人文、亲子情感、商业财经、娱乐等内容，能满足用户从-1岁到100岁不同年龄阶段所需要的不同需求。
AI时代，喜马拉雅作为一家完全拥抱AI的企业，持续在用科技赋能文化，为平台用户提供极致的内容消费体验。在“AI听中问”背后体现着喜马拉雅三大技术亮点：喜马拉雅依托流式数据处理技术，让“小雅AI”在问答中达成秒速响应，问答衔接也更流畅，达成与用户的低延迟交互。通过融合语音识别（ASR）和自然语言处理（NLP），喜马拉雅“小雅AI”也能够精准解析用户模糊提问，达成多模态理解。同时，喜马拉雅还联动自身海量内与动态知识库，依托DeepSeek大模型，结合检索增强生成（RAG）和长文本理解技术，实现精准的内容定位与回答生成。
此外，喜马拉雅还推出了“AI频道”功能，让用户可以创建其个性化专属频道。“AI频道”位于“小雅AI”对话下方固定技能栏，具备两大核心能力：支持用户订阅感兴趣的频道并收听内容；用户只需一句话描述感兴趣话题，AI即可智能搜索推荐匹配内容并创建专属频道。“AI频道”可以让用户快捷实现“一键听”体验。
喜马拉雅通过打造“小雅AI”智能体持续创新重塑用户音频内容消费体验，在“听前－听中－听后＂全流程深度理解用户需求，不断升级用户体验。
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