物流网络如同一张庞大的脉络，连接着世界的每一个角落，让商品得以快速流通。深圳市敏思达信息技术有限公司（以下简称“敏思达”）自1997 年成立以来，便在物流软件领域崭露头角。作为我国最早的双软认证物流软件企业，敏思达融合 AI、大数据等技术，推出敏思达物流云Mcloud，覆盖快递快运、跨境物流、数字供应链三大领域，致力于成为全球领先的供应链信息化解决方案服务商，多年来助力众多企业实现突破与发展，已成为物流行业的领导品牌。
然而，随着业务的不断拓展，敏思达也面临着诸多挑战，其服务的物流企业客户遍布全球，平台日业务量超1千万票，数据流量每日高达2亿条记录。而物流企业依靠人力的传统作业模式效率低下，每单快递从订单查询到分拣完成需要约10分钟。同时，跨境运输中经常出现的信息断层、网络不稳定等问题，使得全链条跟踪管控困难，信息安全与管理效率难以保障。
为破解难题，敏思达与华为云深度合作，利用AI和云服务重构核心能力。通过华为云文字识别OCR技术，系统基于敏思达亿万级海量样本进行数据训练，可精准识别全球多种快递单格式，实现快递面单自动拍照识别与分类，取代手工录入，准确率与处理速度大幅提升。此外，基于华为云全球存算网络，华为云全球加速服务GA为敏思达提供统一公网IP及全球互联网络，助力敏思达实时跟踪国外各电商平台物流节点的运输信息。
在华为云加持下，敏思达完善了物流信息化解决方案，物流分拣效率提升80%，快递从揽收到签收的平均周期由6天缩短至4天。另外敏思达跨境对接国外电商平台的访问时延从原800毫秒降低至80毫秒，跨境连接更稳定，服务响应更及时。智慧化手段让敏思达及其客户在国际物流竞争中赢得先机。
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