10月30日，阿里巴巴旗下AI工作平台钉钉在合肥举办钉峰会。峰会以“AI时代的工作方式”为主题，吸引了300多位合肥及安徽省内最具创新活力的企业代表，共同探讨智能化转型的前沿趋势与实践路径。
合肥被誉为“创新之城”，过去十年间经济增速持续位居全国省会城市前列，也是全国企业数智化转型的标杆区域。“今年以来，合肥成为钉钉业务增速最快的城市之一，尤其在AI钉钉8.0推出后，钉钉的AI产品受到当地企业和员工的广泛欢迎，大量企业主动联系钉钉，要求开通AI功能。”阿里巴巴钉钉华中大区总经理陈维绵说。
合肥企业对数智化的热情，离不开政策的鼓励和引导。近年来，安徽省和合肥市出台多个支持企业数字化和智能化转型的配套政策，合肥市工信局在会议现场向所有企业做了政策宣导。
从“产业高地”到“数字皖军”
数据显示，安徽省已有超过12万家企业组织使用钉钉，其中合肥市占5万家，占比高达41%。在合肥市一万多家规模以上企业中，近半数都在使用钉钉。制造业、信息技术、能源基建等合肥优势行业，正是钉钉覆盖率最高的领域。
在合肥，一批具有全球影响力的企业已成为钉钉的深度用户。全球光伏逆变器头部企业阳光电源、中国量子信息产业化“开拓者”国仪量子、全球OLED显示领军企业维信诺，以及国民餐饮品牌老乡鸡、小菜园、七哥食品，建筑领域的元鼎建设、交通基建的安徽省交控集团等，均通过钉钉实现组织协同与数智化升级。
以老乡鸡为例，今年，老乡鸡引入了钉钉的 AI 陪练解决方案，依托 AI 模拟实训和突发事件演练，有效提升一线员工的服务水准与标准化操作能力。老乡鸡还基于钉钉的企业级 AI 平台，构建了面向内部员工的智能问答系统，大幅缩短了新员工培训周期，确保各类岗位人员及时掌握产品规范、制度流程，从而破解了传统加盟模式中执行标准不一致的难题。
据钉钉安徽区域负责人张自由介绍，合肥企业在AI应用方面走在全国前列，钉钉听记、AI表格、AI陪练等功能，正在被广泛应用于企业会议、运营、培训等场景中。
合肥企业AI含量很高
来自七哥食品、元鼎建设、安徽省交通控股集团等企业的高层和数智化负责人，在钉峰会现场分享了各自企业的最佳实践。
七哥食品是诞生于合肥的知名的食品生产企业，目前在全国拥有130家连锁店，分布于50多个大中型城市，每日生产数十万个蛋挞皮、牛肉和披萨等产品，需要每天使用数十种原材料，总量近百吨。然而，由于采购和使用日期不同，使得无法实现实时更新。此外，原材料的收货人、使用人和质检人也不在同一部门，无法快速共享信息。过去，为了查询相关资料，必须翻阅纸质资料，耗时费力。为了解决这一问题，七哥食品2022年引入了钉钉。现在，只需将进库、出库和数量等信息分别录入钉钉系统，使用手机扫描二维码，即可在一秒钟内获得所有信息，方便快捷。今年，七哥食品还打造了自己的AI智能体。
“作为中小微食品企业，建设数智化系统势在必行。七哥食品的数智化，从使用钉钉开始，先做有效的事情，把数据用起来”，七哥食品有限责任公司总经理刘昕说。
作为建设项目多，区域分散的建筑企业，元鼎建设也早早将数智化建设提上议程，2018年便开始使用钉钉。“数智化建设是值得投入和等待的过程”，元鼎建设数智化负责人说，“使用钉钉后，公司业务效率提升了218%，合同审批从过去最长300天未办理完成，到控制在3天内完成，即使是跨区域也能5天内完成。”
安徽交控信息公司研发部技术总监李国纲表示，作为省属企业，2025 年既是 “十四五” 收官之年，也是安徽交控数智化转型的攻坚之年。为高效推进全集团各单位数十项数字化攻坚任务，公司正搭建统一门户与开发平台作为核心底座，承接全体系系统集成与数据生产调度工作。目前借助专属钉钉，该平台已初步建成集在线文档、协同会议、智能门户于一体的数字化协同中枢，成功实现集团上下一体化高效办公，打破了传统工作中的系统壁垒与信息孤岛。
中国科学技术大学管理学院EDP中心副主任刘峰认为，合肥过去十年GDP从5000多亿跃升至超1.3万亿的“增速奇迹”，与其敢于拥抱新技术、善用数字化的城市基因密不可分。如今，企业与钉钉在AI应用上的同频共振，正在微观层面印证这一“发展奇迹”。
