响应政策号召，积极探索人工智能大模型
人工智能券（算力券）是一种政策创新工具，需经企业自主申报、管理服务机构审核、专家评审等程序审核，本质是通过政府补贴降低企业的算力使用成本，帮助其破解算力使用难题，加速算力相关产业融合创新，从而为企业研发和应用人工智能大模型提供系统化支持。
作为以人工智能为核心竞争力之一的金融科技企业，小花科技始终致力于将前沿AI技术应用于多元金融场景，提升服务效率与用户体验。公司以顶尖AI能力赋能业务全流程，在内部员工平台嵌入LLM模型，覆盖客户服务、成本控制、自动代码生成、自动测试等领域；自主研发的新一代AI客服系统运用自然语言处理技术，可遵从客户意愿进行智能化、客制化的沟通配置，减少客户被打扰次数，带给客户革新的金融服务体验。
近期，小花科技与华中科技大学达成战略合作，共同研发新一代AI客服系统，依托通义千问（Qwen）技术框架搭建了强大且高效的AI基座，在语义理解、情绪识别、多轮对话管理等关键技术领域实现突破性进展，显著提升人工智能服务的精准性与人性化水平，在金融客服场景中实现“效率+温度”的双重提升。
此外，小花科技还广泛与行业领先平台开展深度技术合作。公司已选择华为云昇腾AI云服务，通过通义千问（Qwen）大模型，构建“底层基建-垂直模型-场景应用”三层架构，实现了前沿技术在互联网金融行业多个应用场景的孵化与商用。未来，小花科技将持续发力科技运营与产业金融，助力金融科技与多元化产业融合发展，为终端用户提供更加优质的服务。
持续深化创新，助力产业高质量发展
深圳作为全国创新“高地”，近年来持续优化产业政策环境，积极推动人工智能相关产业加速发展。据深圳市人工智能行业协会发布的《2025人工智能发展白皮书》显示，截至2024年底，深圳市人工智能相关企业数量已达2000多家。
算力是人工智能产生发展的基石，而深圳正从数据、算力、投资等多方面构建生态体系，为人工智能行业发展筑牢根基。根据深圳市发改委发布的通知，本次人工智能券（算力券）项目的算力服务申请补助总额高达1.29亿元，惠及包括小花科技在内的近60家企业。
小花科技能够从众多申报企业中脱颖而出，成功申领算力券，得益于其在人工智能领域扎实的综合实力与持续创新的技术积淀。在技术研发方面：小花科技长期专注于人工智能技术与金融场景的深度融合，自主研发了智能客户管理系统及多项AI创新应用，有效提升了金融服务效率与用户体验；在产业生态共建方面，联合百余家机构成立打击金融领域黑产联盟（AIF），推动行业协同共治，净化市场环境；在保障数据安全与合规运营方面，公司已获得信息安全ISO27001体系认证、公安部三级等保权威认证，为高质量发展筑牢安全底座。
以此次补助为新的起点，小花科技将继续在人工智能赛道开拓进取，依托算力赋能加速创新步伐，在智能交互、产业数字化等领域打造更多可复制、可推广的AI应用范例，为深圳乃至全国人工智能产业的高质量发展添砖加瓦。
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