寻亲需求“有求必应”,抖音寻人以科技链接全国救助系统

2025-12-12 19:01:41     来源:

12月12日至13日,2025年中国公益慈善项目交流展示会在广州举办,字节跳动发起的抖音寻人公益项目受邀参展。现场信息显示,截至2025年10月底,抖音寻人已成功寻回24185人,累计推送信息超21万条。

抖音寻人项目参加2025年中国公益慈善项目交流展示会

借助精准地域推送技术,抖音寻人将寻人讯息通过手机弹窗和APP内优先推荐的方式推送给相关地区用户,触达可能掌握线索的人群,从而提高寻人效率。抖音寻人运营负责人介绍,救助系统是链接技术能力与寻亲群体的关键一环。近年来,抖音寻人已和全国救助管理机构达成广泛合作,切实承接全国各救助站对接的寻亲需求,做到“有求必应”,让科技和善意形成紧密的救助网络。九年来,抖音寻人与救助系统合作帮助16708人回家,占成功案例的69%。

在抖音寻人覆盖的城市中,上海成为典型案例。前述负责人介绍,抖音寻人现已和上海市救助管理站、上海市救助管理二站及各个分站实现全面合作,全市救助站以传统方式未能解决的案例都会对接至抖音寻人,利用科技之力寻求团圆新可能。据上海市民政局官网,上海市救助管理站“甄•爱”工作室唐怀斌团队提出的“甄别寻亲十二法”中,即包含“头条推送法”,抖音、今日头条已成为互联网时代的寻亲新阵地。上海市救助管理二站救助甄别科副科长祁巍表示:“抖音寻人拓宽了传统的寻亲渠道,通过定向推送和精准流量,有效动员社会力量参与寻亲,尤其为长期滞留、寻亲难度高的受助人员提供了新途径,使以往难以推进的案例重现团聚希望,增强了救助工作的信心。”

抖音寻人运营负责人表示,未来,将继续深化与全国各地救助站的协作,共同构建更高效、覆盖更广的寻亲支持网络,助力更多家庭实现团聚。

抖音寻人原名头条寻人,于2016年2月启动。九年来,抖音寻人最多一天助力200人回家。在找回的走失者中,最久失散85年,最快60秒被找回;年纪最大的101岁,最小的仅3个月。

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