谁能想到!十四年后罗永浩再举铁锤对准冰箱,美的冰箱不仅没陷公关危机,反倒凭这场充满戏剧张力的直播,拿下中国商业广告最高荣誉——2025商业广告长城奖典型案例!从品牌公关部急到成立危机小组,到品质部自信放话“随便砸”,再到总经理亲临现场淡定围观,这场反转拉满的营销战役,堪称家电圈营销天花板,每一步都藏着封神密码!
长城奖有多牛?广告界的“珠穆朗玛峰”名不虚传
先别急着说"不就是个奖嘛"。长城奖可是1982年经中央批准、全国评比达标表彰工作协调小组统一设立的国家级顶级广告奖,深耕四十余载攒下“广告之巅看长城”的金字招牌,专业度、影响力直接拉满。能从万千案例中脱颖而出,不仅要数据能打,更得有创新思路、行业标杆价值,美的冰箱这波获奖,妥妥是广告圈对其营销实力的盖章认证!

名场面回顾,反转全程高能
当罗永浩“再砸冰箱”的消息一出,全网直接炸锅!瞬间梦回十四年前他怒砸某品牌冰箱的名场面:作为自带流量的“网红鼻祖”,当年罗永浩因该品牌冰箱“门关不严”问题,与其展开长达数月的“拉锯战”,从微博控诉到现场挥锤砸机,用极具行为艺术感的维权行动,将冰箱质量问题推上舆论风口浪尖。也正因这份极致较真,他在消费者心中立下“质量监督员”的权威人设,#祖传铁锤 #维权狂魔等标签早已成为他的专属印记。
网友纷纷调侃“这个品牌要遭了”,品牌内部更是上演“冰火两重天”,剧情张力拉满!

悬念引爆!罗永浩带锤归来,美的内部“慌了一半”?
美的精准复刻罗永浩“维权狂魔”的经典人设,放出“难受想砸冰箱”的预告,瞬间唤醒全网记忆点:十四年前他挥锤砸烂问题冰箱,让品牌陷入公关危机;如今铁锤再举,目标直指美的?
消息传开后,美的公关部急到想连夜组建危机公关小组,网友也跟着起哄“危!美的要被老罗盯上了”“十年了,冰箱门关严了,老罗脾气没关住”;反观品质部却底气十足,直言“罗老师随便砸”,一慌一稳的反差感,再加上美的总经理“帝哥”淡定放话“我看出罗永浩哪里难受了,直播间见”,瞬间吊足全网胃口。品牌矩阵也顺势埋梗引流:美的冰箱旗舰店官号秒变“受气包”,评论追问“哪难受?到底哪难受?老罗你不要吓我啊!!”

各路营销号纷纷拆解热梗、猜测痛点,#罗永浩又跟冰箱杠上了 #罗永浩又看冰箱不顺眼了话题刷屏全网,热度层层发酵,所有人都蹲守直播间,想揭开“到底是维权现场,还是营销大戏”的谜底。
热搜造势+直播封神,全程无尿点
直播前夕,#嵌入式冰箱避坑的3个冷知识直接冲上微博热搜第36位,阅读量狂飙3160.2万,在榜16分钟热度不减。话题里的评论直击核心:“凸出10cm的冰箱毁了颜值,缝隙藏灰、插座外露全是坑”,瞬间引发共鸣:原来不是自己装修翻车,是没选对冰箱!这场预热,直接把用户期待值拉满,为直播转化铺好信任基础。

直播开场,罗永浩果然不负期待,一出场就吐槽传统冰箱与餐柜搭配的丑态,直到换上美的餐边柜冰箱,才当场感叹“这下舒服了”。直播中,他更频频以普通消费者视角发问:“薄究竟是一种内卷还是真实的用户需求?”“又薄又能装是不是放弃了制冷效果?”。针对这些疑问,美的冰箱采用“相声式问答+专家解读”的创新模式,将减薄不减量的技术突破清晰传递:1、制冷系统中置,减少冰箱的“公摊面积”,释放了“套内面积”;2、特殊泡层,厚度只有普通冰箱三分之一,保温效果却和普通冰箱相同;最终达到容积率高出同价位段冰箱13%的效果;3、微型高能压缩机,体积缩小 30%,冷冻能力提升 33%。
最绝的是人设反转:曾经的“维权斗士”变身“品质认证官”,这份挑剔背书比任何广告都管用,网友评论刷屏:“原来老罗是来站台的,这波反转我服了”“品质部敢说随便砸,果然有底气”!
从热搜到销售,品效销全闭环拉满
能拿长城奖,数据才是硬底气!这场直播直接创下家电营销新纪录,每一组数字都在说“能打”:直播总曝光1200w+;罗永浩又跟冰箱杠上了话题阅读量破千万。
直播事件后,微信指数显示"餐边柜冰箱"指数趋势同比上升65.74%,传播期间“美的冰箱”内容、传播、搜索百度指数分别同比上升40.18%、115.15%、7.03%;餐边柜冰箱新品首发上市,全网总曝光2亿+,互动420万+,引流116万+;
首发28小时销量5243台,横扫京东“冰箱行业三冠王”:单品销量TOP1、销售额TOP1、流量曝光TOP1。

凭啥拿奖?不止会玩反转,更会“重新发明冰箱”
这场战役能征服评委,核心是“用实力解决痛点,用创意制造反转”。美的不止做了一场直播,更是开创了一个新品类!
你是不是也和老罗一样受够了?精心设计的餐边柜,结果冰箱像个不听话的胖子,非要“探出个头”来刷存在感,整个家的“高级感”瞬间崩塌。美的超薄餐边柜冰箱请了位“瘦身教练”,实现45cm超薄身板,跟餐边柜严丝合缝,藏427L的口粮也不在话下。
左边零食饮料,右手鱼肉菜蛋,分开“上班”,不串岗、不摸鱼。针对冰箱里,剩菜味、榴莲味、海鲜味等“谜之味道”,以及200多种有害物质,美的餐边柜冰箱的PST+智能净化科技,像给冰箱装了“空气净化器”,细菌异味统统“消灭”,只留清爽好味道~
网友辣评:“美的这次真是既赚足关注度,又凸显产品硬实力,更定义了新品类,拿下长城奖实至名归”!

奖杯拿到手软!美的冰箱早就是“奖项收割机”
其实这次长城奖,只是美的冰箱荣誉墙的又一块重磅勋章!在此之前,它早就凭着超强的营销实力横扫广告圈多项大奖:
第十五届金投赏商业创意奖提名奖

整合营销案例铜奖

第六届麒麟国际广告奖广告影片创意类银奖

W.AWARDS金网奖视频广告创意金奖

金旗电商战役营销金奖、金旗奖全场大奖


每一座奖杯,都是美的冰箱“品效销一体”的证明,更是其“懂用户、会创新、善传播”的实力背书!
高级的营销,是把“危机”变成“封神契机”
从罗永浩带锤归来引发全网猜测,到品牌内部“慌与稳”的反差造势,再到直播反转种草、拿下顶级大奖,美的冰箱真正诠释了“最高级的营销,是化被动为主动,把悬念变成信任,把流量变成销量”。
它知道用户爱看有张力的剧情,所以用“砸冰箱”的经典IP制造反转;知道品牌自信源于产品实力,所以敢让品质部放话“随便砸”;知道营销最终要落地产品,所以用精准痛点解决赢得用户认可。
这场长城奖的加冕,为我们提供了一个全新的思路:
真正的营销高手,从不畏惧制造悬念,但更重要的是,他们有足够的实力和底气,去揭晓一个让所有人都满意的答案。
罗永浩的铁锤,最终没有砸垮任何品牌,反而帮美的冰箱砸开了新品类市场的大门,也为我们砸出了关于营销与产品力关系的深刻启示。
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