在论坛对话中，曾伟嘉回顾了明心数智的创业历程。介绍了公司团队核心来自跨境电商产业端，自2020年创立以来，公司长期致力于打通跨境贸易全链路数据，并于业内率先将人工智能技术引入跨境产业服务。他提出，企业需常怀敬畏之心，保持危机意识。展望未来，人工智能的应用将经历从“AI提效”向“AI驱动”的关键进化。明心数智将持续深耕行业数据训练，目标是成长为助力中国中小企业出海的AI基础设施服务商。
面对行业冷暖：穿越周期，坚信科技力量
当被问及如何看待AI行业的“冷与热”时，曾伟嘉表示，对于创业公司而言，“至暗时刻”永远可能在未来，因此必须始终心怀敬畏。他介绍了公司团队从2021年到2023年实现了连接银行、海关、港口、税务、电商平台、海外仓等的数据全链路工程。“就在那时，GPT模型刚刚发布，”曾伟嘉回忆，“我们是行业内较早一批探索如何将AI具体应用到服务体系中的公司。”因此，对于明心数智而言，当前市场普遍感受到的AI应用之“热”，实则是公司长期科技研发积累、水到渠成的结果。他强调，度过艰难时刻依靠的是坚定初心、持续努力，并坚信科技改变的力量。
把握时代机遇：从“提效工具”到“驱动核心”
针对AI赋能万物的时代热潮，曾伟嘉指出，当前正是To B服务商AI意识普遍觉醒的关键时期。明心数智经过近五年的积累，不仅打通了全域高时效数据，累计服务了数十万客户，更沉淀了深厚的行业知识与数据资产。公司目前服务涵盖了跨境财税合规、经营评估、海外仓优选、达人管理等跨境产业关键环节。曾伟嘉展望，未来两到三年，明心数智将基于自研的产业服务大模型，利用独有的数据资源进行深度行业训练，推动服务模式从“AI提效”向“AI驱动”进化。“未来，决策流程可能转变为由AI主导决策，人类进行辅助，”他表示，“我们的目标是为客户提供端到端的服务，在三四年内成长为支持中国中小企业出海的AI基础设施服务商。”
展望“十五五”：AI Agent或将重塑跨境服务生态
在展望未来五年人工智能发展趋势时，曾伟嘉从三个层面分享了他的见解：首先，受益于国家综合实力的增强，未来十年将是跨境电商发展的“黄金十年”，行业同时面临效率提升与合规强化的并发需求。其次，在To B跨境服务领域，他预见未来五年可能会出现AI Agent替代传统大型复杂应用系统的局面。最后，对每一家创业公司而言，他认为AI就是崭新的生产力，对未来充满期待。本次圆桌论坛通过深度对话，碰撞出关于AI数智化未来的真知灼见。明心数智作为深耕跨境领域的AI应用服务商，其发展路径与战略思考，为人工智能技术研发创新与产业应用深度融合提供了诸多有益参考。
