中国是世界上人口老龄化程度较高的国家之一。截至2022年底，全国60岁及以上老年人约2.8亿，占全国人口比重的19.8%，预计到2035年将增至4.2亿，中国将进入重度老龄化社会。面对严峻复杂的人口老龄化形势，科技可以发挥哪些积极的作用？在今年两会，连任五届的第十四届全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰围绕“人工智能关爱老龄社会，保障幸福晚年”建言献策。
刘庆峰建议，设立人工智能关爱老龄社会研究专项，鼓励用人工智能技术守护老年人居家安全、实现家政护理和情感关怀；面向独居老人要支持科技适老软硬件一体化研究，通过智能化主动关怀和家庭终端硬件等产品开发应用，形成人机协作的智能化兜底服务体系。科大讯飞作为人工智能国家队，多年来聚焦推进人工智能核心技术与产业融合，基于“AI+硬件”的协同作战思路，承建了天津智慧养老建设体系中的“智能服务平台”，利用IoT智能感知设备与水电气数据分析模型，极大降低了独居老人应急事件处置时长，探索了一条行之有效的科技“护老”之路。
刘庆峰还指出，要大力提倡家庭护理机器人和陪伴机器人的研发，推动机器人走进千家万户。在科大讯飞提出的“讯飞超脑2030计划”中，机器人逐渐从梦想走进现实。根据讯飞的部署，第一阶段在2023年之前打造帮助人类的数字虚拟人；第二阶段在2025年之前打造具有自适应运动功能的外骨骼机器人，帮助行动不便的老人再次“身轻如燕”；第三阶段在2030年之前打造贯穿虚拟世界和现实世界的陪伴机器人。一旦讯飞的“美梦”成真，不仅将帮助数以亿计的老年人实现更好的生活，还将撬动一个万亿级的新蓝海产业。
仰望星空的同时，还要脚踏实地。此前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，工信部在全国范围内开展“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，积极推动APP适老化行动。科大讯飞响应科技适老号召，在讯飞输入法中加入了“长辈模式”，不仅候选字体变大，还支持长文本语音输入，让一些打字不便的老人“只需动口不动手”，畅快交流无障碍，减轻了老人在数字时代下的焦虑感。
在我国老龄群体中，听力障碍也成为阻碍交流、影响生活质量的“拦路虎”。讯飞以AI技术为根基，深入扎根医疗赛道，形成了B端智慧医疗和C端智慧硬件的并驾齐驱。在B端，讯飞面向基层医生提供AI辅助诊疗的“智医助理”，为基层医疗机构和医生提供了5.3亿次辅助诊断服务，帮助老年人避开过度用药等问题。在C端，讯飞智能助听器“三剑客”横扫消费医疗市场，类TWS耳机设计与强大字幕助听功能颠覆了大众对传统助听器的刻板认知，APP自主验配功能更减少了老年人配机等待时间与门店调试的来回奔波，成为了老年听障群体的“新宠儿”。
科技，让这个社会变得更加美好。创新，让科技变得更有力量！2023年，科大讯飞将不忘初心，继续洞察老年群体的真正刚需，通过价值创造实现科技助老，帮助每一位中国老人都更有尊严的幸福生活着！
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