营养健康品牌和互联网的结合又有了新的样本。
日前，汤臣倍健与美团买药在北京举办了2023年战略合作签约仪式。双方达成共识，携手帮助连锁药店进一步数字化升级，通过三方协作，共同扩大服务消费者的广度和深度。未来，双方将在行业建设、品牌联动、产品升级、用户服务等方面继续深入探索，共创中国膳食营养补充剂行业新生态。
事实上，汤臣倍健与美团买药的合作也反映了这几年行业的发展趋势：营养健康品牌O2O平台通过合作整合各自资源优势、共同助力连锁药店数字化升级，并以数字化手段多方位触达用户。
数字化时代，数字化转型已经成为营养健康品牌的必经之路：从研发、生产、到上市、营销，每个环节都离不开数字化的助力。在此基础上，美团买药也针对营养健康品牌推出了数字化产品矩阵，从知晓度、可及性、依从度等维度，借助品牌智搜、好药严选IP、店店通、品牌沙盘等数字化产品工具，助力健康企业更好地进行线上销售，打造数字化工具矩阵。
此次汤臣倍健与美团买药携手，二者将围绕五大方面深度合作：共建用户心智，提升品牌影响力；扩充产品供给渠道，并持续优化，积极拥抱数字化趋势；助力连锁药店数字化升级，优化O2O运营，通过相应培训项目和工具提升药店线上经营水平；融合双方重点营销节奏，推动双方多业务线孵化、开发新的合作业态；进行行业数字化升级探索，为消费者提供更优质的服务。
2022年，汤臣倍健提出，希望再用八年时间，初步完成强科技型企业的转型，通过实施“科学营养”战略，持续打造汤臣倍健“硬科技”产品力和科技竞争力优势。汤臣倍健一直信奉“诚信比聪明更重要”的核心价值观，不是为客户，而是为家人和朋友生产全球高品质的营养品。
可以看到，上述举措在有效推动行业数字化进程的同时，也能够帮助药店拓展服务半径，更好地满足消费者需求：过去，一家药店的服务半径只有1公里，但通过美团买药可以将服务半径延长至3-5公里，并在短时间内更大范围地服务用户。
在当下，O2O平台迅速发展，已成为药品零售渠道重要组成部分。米内网在《中国零售药店O2O发展报告》中预测，到2030年，零售药店O2O的规模占实体药店整体市场的份额将升至19.2%，市场规模将达1444亿元，如果线上医保全面开放，份额还将升至32.1%。如何进一步深化O2O平台、健康企业与实体药店的数字化合作，成为行业必须思考的命题。
汤臣倍健本次与美团买药的合作，双方联动多方资源，成为推动行业数字化升级的行业样本。未来，可以期待双方进一步携手，共创“互联网+大健康”的格局，共同助力连锁药店实现数字化升级，同时致力于为消费者提供更精准、更优质、更个性化的服务。
