近日,2023年第十三届中国轻工业信息化大会在京召开,大会以“聚焦数字创新,赋能三品行动”为主题,来自轻工业领域的产业专家、行业领袖共聚一堂,共同分享和探讨轻工业的创新解决方案和未来方向。端点科技受邀参会,高级业务咨询专家周维晓分享《渠道数字化,助力品牌商渠道转型升级》主题演讲。
1、Z世代群体成为消费主力,驱动品牌商渠道数字化变革
近年来,数字技术在提高社会生产力、优化资源配置方面的作用日益凸显。轻工业是我国国民经济的传统优势产业、重要民生产业和重要消费品产业,有着良好的韧性和发展势头。但仍面临着产业链现代化、数字化水平不高等问题,加快数字技术在轻工业领域的推广有助于实现轻工业高质量发展。
在过往,轻工业企业大多采用多级经销策略,品牌商需要通过层层分销到达末端渠道和最终消费者,协作通路复杂,品牌方对终端掌控力非常薄弱。伴随着Z世代群体成为消费主力,消费需求呈现个性化、碎片化、体验化,消费渠道趋向多元化、扁平化、下沉化。轻工业企业面临着消费者洞察难、产销协同难、渠道管控难、政策投放难等渠道运营难题,渠道数字化变革迫在眉睫。
周维晓表示,渠道数字化是以渠道交易场景为抓手,以“一物一码”为杠杆,贯通品牌商、经销商、零售终端及消费者之间的链条,撬动渠道全链路在线化,洞察渠道全链路数据,助力品牌业绩快速增长。
2、端点科技“1531”落地框架,助力品牌商渠道转型升级
为了有效支撑品牌商渠道数字化管理,加强品牌方、经销商、零售商的协作关系,端点科技结合大量成功实践,提出了“1531”落地框架。以可靠稳定的PaaS运营管理平台为支撑,整合企业内外部资源,打造渠道管理、营销、交易、支付、履约五项核心服务,聚焦场景化营销、线上化销售、生态化服务三大价值导向,实现品牌渠道数字化战略目标。
-场景化营销:通过线上线下一体化营销,以线上“直播订货会”,打造内容互动、直播订货、数据追踪三大能力,助力品牌与渠道建立高效链接。
-线上化销售:以“交易全过程、客户全周期、支付多方式、履约全渠道”为核心,支撑全渠道业务在线协同,促进业绩增长。
-生态化服务:以渠道交易核心业务为种子,整合物流、仓储、金融等三方服务商资源,打造N+1+N的渠道数字化生态服务体系。
3、从顶层设计到落地实践,助力新华三集团渠道数字化变革
数字化创新技术作为产业变革的重要力量已经成为行业共识,一些先进企业的数字化价值已经初步展现。
会上,周维晓分享了新华三集团与端点科技的数字化建设成果“新华三商城”。“新华三商城”是ToB、ToG的ICT全栈式商城,打通用户、合作伙伴、原厂三者之间的通路,为中小企业提供原厂直营的一站式ICT服务,用户和合作伙伴都可以根据自身需求快速对接原厂,减少中间流程。
一路走来,端点科技获得了家电、家居、乳业、服饰等轻工业领域客户的信赖,同时也服务了能源、地产、制造等行业客户。在展台区域,端点科技与参会人员充分交流了端点科技在海尔、海信、新华三、源氏木语等行业头部企业的解决方案和实践成果。
工业互联网、智能制造、电子商务等技术的广泛应用,深刻改变着产业格局。端点科技正在推动数字技术与企业生产、经营、管理的深度融合,帮助企业在快速变化的市场中变得更加敏捷高效。未来,端点科技将不断创新,与轻工业企业携手并进,夯实数字基石,共创数字未来。
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