做家务,对很多人来说,这可能会是一个看着就觉得累的词。身处一线城市当中,大家工作忙,通勤久,做家务的时间寥寥无几,更何况拖着疲惫的身躯去做家务的时候,更会让你承认,做家务就是一件很费时又费劲的事情。另一个不争的事实是,我们的居住空间,本身就是有价值和成本的,一台冰箱一台洗衣机几千上万,但它所处的空间价值,可能数倍于家电设备本身。显然,COLMO 基于用户导向也得悉了这样用户痛点,于是提出了思考清洁洗护类家电价值的全新角度:在延续高效省时的工作效率之余,也开始用「以一抵多」的 All in one 思维来优化产品空间,尝试去更好地处理家电之于家居空间的存在感。
是 2 in 1 的空间魔法,不是 1+1 的算数题
在还不算长的消费电子和家电产品历史中,我们已经见过许多想要做「1+1」但最后却昙花一现的产品,比如尝试把变焦数码相机和智能手机融合的三星 S4 Zoom,这是一个理所当然的二合一思维,但最终它变成一部还不够好的相机,也是一部过于笨重的智能手机。
再比如考虑到欧美家庭早上起来会听收音机,也会烤面包,所以就有人把收音机和面包机做成了收音面包机,这很集成,也很怪异。
为了集约化而做整合,于是变成了《国产零零漆》里面的「攞你命 3000」,看似无所不能,其实一无所能。这就是 1+1 的算数题和 2in1 空间魔法之间的思维区别,想要实现完美的二合一乃至多合一的产品,还是需要经过用户导向的考验,和先进技术的积累。相较于直接做产品的迭代升级,要打造这样 2in1 的新形态产品,首要承担的就是巨额的人力和研发成本,同时也是对品牌自身乃至行业的挑战。
当然,对于 COLMO 而言,打造「新物种」,同样是一件难而正确的事情。COLMO 双洗站就属于那种「哎呀!我怎么就没想到」的产品,乍看是「还能这样?」,仔细琢磨一下就会变成了「这很合理」。
在家居环境里,扫拖机器人往往会居于客厅,而洗衣机烘干机会位于阳台或者卫生间。尽管有很多人会将它们比邻而居,将扫拖机器人和洗衣机放在临近的位置,但面对「如何很好地把它们放在一起」这个问题,还是得经过深思熟虑方可为之。所以说,虽然扫拖机器人和洗烘一体机的物理距离没有那么远,但产品间的鸿沟似乎存在于人类的思维局限,当格局打开了之后,一切就都变得豁然开朗了。将 2in1 的产品格局打开,还是得看用户在烦恼什么,以及他们需要什么?
我的大多数同事都会烦恼扫拖机器人放在客厅会占地方,也和整体装修风格格格不入;号称可以自动上下水的扫拖机器人,不得不重新安装上下水,事实上也很少会有家庭在施工之初,就考虑到给扫拖机器人单独预留一个具备上下水条件的位置,后装的施工走线走管道非常麻烦;虽然口头上说是自动,但其实很多地方都不得不需要手动……
那么 COLMO 双洗站的 2 in 1 的空间魔法能解决什么问题呢?答案是这个突兀的,无处安放的,不动是路障,动起来可能是路痴,只属于的猫猫的自动驾驶汽车(扫拖机器人)终于有了属于自己的「家」。
虽然扫拖机器人主要做清洁工作,但它经年累月裸露在外,却没法自己清洁自己,还得人来清洁它,而现在,它不但有洗衣机「罩着」,还获得了真正意义上的自清洁能力。这其实是 2 in 1 之后附带的一点点额外奖励。更多的好处在于 COLMO 双洗站的创新设计,很大程度上呼应了开头提到的问题:洗衣机和扫拖机器人都是节省时间的家电,它们合体的价值,需要在节省空间上体现出来。
事实确实如此,本质上,就是家庭里面不可动摇的老三件之一的洗衣机,接纳了家电界的智慧新人扫拖机器人,说,到我这里来,你不是外人了。
要用一个词形容的话,就是和谐共生。
除此之外,COLMO 双洗站节省的不仅仅是空间,还有使用者的精力。就目前房屋构造而言,大多自动上下水的扫拖机器人,都必须要按寻找新的安装位和布设上下水管线,但属于洗衣机的管线位置,却是早早就安排好了的。
所以,反正大家都要用水,不如有福同享,有脏同洗。
对于懒人来说,共享上下水免改造的设计即插即用,简单到甚至不需要工人上门安装。无限量的上下水,意味着加水排污都无需再动手。
说到这里,也许大家就明白了,为什么 COLMO 双洗站乍看是「还能这样?」,仔细一想却是「这很合理」的产品。
这两款产品的结合,在形态合一的同时,双方乃至整体都分别获得了不小增益,在观感上更和谐美观,设计上更为集约,使用上更便捷,这就是 2 in 1 的空间魔法,合二为一,却又别有洞天,还浑然天成。这么看来,COLMO 双洗站的存在,的确击中了大众消费群体的使用场景和体验痛点,也算得上是前所未有的「新物种家电」。在正式推出市场之前,这套「新物种」家电也经过了严苛的研发与测试流程。
根据 COLMO 官方的分享,这次 COLMO 双洗站产品的研发是由麻省理工学院博士后孙博士及其团队全面负责,包括机器人全链路产品研发、技术支持等。在上市之前,研发团队历时研发时长超 4000 小时。在前期测试阶段,投入研发测试的机器人超 500 个,综合 723 项不同类型的优化建议,合计测试扫拖面积 880014 平方米,总扫拖时间 1351255 分钟,为求让 COLMO 双洗站以最好的形态面世,杜绝任何「中看不中用」的可能性。
彻底不动手的扫拖机器人,COLMO 这次做到了 99%
「解放双手」似乎是个万能口号,几乎一切家电都可以喊出这句话,伴随智能时代而生的「后辈」扫拖机器人自然会喊得更为响亮。
当然,口惠而实不至的例子也有很多,最简单一点:市面上绝大多数扫拖机器人,面对长头发的时候,都显得无能为力,吸不进去,吐不出来,剪不断理还乱,最终还是需要用手来扯。
(回到基站的机器人,会自动进入 Auto-Cut 断发模式,切割毛发;然后开启集尘和清洗。)
对于 COLMO 双洗站而言,这反倒不是什么难事,基站内置的 Auto-Cut 专利自动毛发切割技术目前还是行业唯一,能够精准缠绕识别,自动切割大部分毛发,自动收集断发,完全无需手动清理。
这一个小细节,其实反馈了 COLMO 双洗站对于「解放双手」的决心:能自动的,绝对不动手。
同样不想让用户动手的,还有它保持地面洁净的主要职责;以及清理完成后,实现对自身拖布和基站的自清洁。
在下方基站处,COLMO 设置了一个抽屉状的清洗液放置槽,Auto-Dos 专利双舱自投系统的双槽设计,是用来分装 COLMO 净呼吸地板清洁液和 COLMO 天然清洁液。温和低泡配方的前者用于分解地面油污和灰尘,实现速干不粘腻的效果,杀菌率高达 99%;后者除了可以分解管路容器中的附着污垢,而且配方内包含了清新松木香,杀菌率同样高达 99%。
在用清洁液洗净拖布之后,基站还能够以 40 摄氏度的安全温度在 60 分钟内烘干拖布,让拖布和清洁槽在清洗过后都能保持干爽,并做到消毒杀菌的效果。机器人再次出「门」清洁的时候,拖布依然是干净清爽的状态,像是新的拖布那样。要实现以上两点的重要基础,是来自于 COLMO 双洗站拥有的上下水管道,提供了无限量供应的热水冲刷,加水排污都无需再动手,解决了传统自清洁式扫拖机器人的最大痛点,也基本符合了我们对「新物种」的预期。
做出一个功能相对完备的扫拖机器人,对于 COLMO 等一线家电大品牌来说,并非难事;但要让我们 365 天都能放心地将其「放养」在家中,就很考验厂商的技术含量和对用户导向的洞察。我们都认为,未来家居的打理,一定是离开人也能高效完成的。COLMO 双洗站为扫拖机器人搭载了 3D 超深感技术,顶部是 LDS 激光导航模块,而前端还有双波段线激光传感器,辅以 200 万像素的 AI 摄像头。从而让它无论在复杂地形环境,以及暗光环境下,都能实现「自动驾驶」级的避障巡航。
实测,在较窄的椅子底下,它也能在较短的时间里识别到周遭环境,然后轻松地离开「困境」。
在家具边缘轻松扫过,乃至贴近与墙边完成清扫,亦或是回站时的灵活走位,以及每次在基站外的「倒车入库」,都让我们不禁纷纷感叹道:「这可真是个『老司机』啊」、「这倒库倒得比我还好」……
在自动驾驶的另一面,更难能可贵的是 COLMO 还配置了「手动驾驶」的模式,我们可以在美的美居 app 里打开「视频巡航」的功能,调用起扫拖机器人前方的 AI 摄像头,在获得视频实时画面的同时,也能用拨杆遥控机器人的形式方向。这样,你就像是获得了一个身外化身,时刻进驻在家中,掌握着家中的情况。在爱宠家庭里,它甚至可以钻到床底等各种角落,去寻找「毛孩子」们。
至于常规地面的清扫拖,对于 COLMO 双洗站来说自然是小菜一碟,支持 5000Pa 大吸力和双向聚拢延边扫的它,足以将家居平面清扫得相当洁净。并且进而将它设置为「井字格」的扫拖路径之后,它能精细地把地面扫拖两遍,达到更加细腻的洁净效果。
若是遇到地毯环境,扫拖机器人底部的地毯传感器会有所感知,然后将机身后端的两块圆形拖布自动升起。另外,在返回基站的过程里,拖布也会抬升 12mm,避免回站路上的二次污染。
用一个屏幕去满足更多的清洁需求,是智能化的外在表现,也是一屏双控不弯腰的优势所在。在洗烘一体机上的面板,我们同样可以看到扫拖机的控制面板。直接在此处点击扫地或扫拖工作的话,通过蓝牙建立联动的扫拖机器人,会在 10s 内完成出舱并开始清洁任务,非常地雷厉风行。
续航方面,COLMO 为其配备了 Battery-Flat 大平层级电量,一次充满电可以满足 200㎡ 左右的一轮轻柔纯扫。在电池耗光之前,它会自己规划路线回充,充好电之后,也会继续按定位回到上一次清扫的地方,继续完成清洁任务。
在初次设置好之后,它每天都能在无人监管的情况下,完成常规的清洁任务。看起来,COLMO 确实做到了「解放双手」,为什么还是说做到了 99% 呢?
原因是,然它的集尘盒很大很抑菌,但还是得定期手动倒出。不过好消息是,如果你家不是超大平层的话,一年大概也就倒个五六次,姑且算是那 1% 需要动手的地方吧。
最不需要担心的地方:COLMO 做洗衣机
洗衣机和烘干机都是 COLMO 这个品牌诞生初期就在做的品类,其中不少机型获得了国际羊毛局绿标认证,能够清洗羊毛衣物,做到不变形不缩水。
这个小绿标是反映洗衣机洗护水平的重要标准,COLMO 并未因为双洗站是新物种家电,就放松了在洗衣机功能上的追求。各项洗烘一体机应有的功能,它都有,而且在洗衣功能上依旧发挥着旗舰级别的水准。值得着重强调的两个重点洗烘功能,分别是 AI 轻干洗和 42℃ 低温柔烘。
正如其字面意思,AI 轻干洗的目的就是让干洗护理走进家中。COLMO 双洗站通过纳米级高能软蒸汽,深层地去除灰尘和毛屑,还能除菌去味。所谓的蒸汽洗护,就像是用气态软水来为衣服做个全身 SPA,让高端衣服在家也能完成轻度的干洗护理。
或许你和我一样,也遇到过相近的窘况:明天要去参加一场活动,但礼服或者西服许久未穿,往常是不得不手忙脚乱地去处理,还会担心没处理好。而 COLMO 双洗站的 AI 轻干洗功能,就可以在家里快速清洗好,而且还不用再去熨烫,这对于不少用户来说都是一个很厉害,而且旦用难回的功能。
有别于传统洗烘一体机只能提供高温(60℃-70℃)的烘干,COLMO 双洗站可以实现 42℃ 的低温烘干,呵护精致面料。在针对羊毛、丝绸等细致衣物的烘干,我们只需要在洗衣机面板上选择「+烘干」的程序,系统就会进入到 AUTO 烘干的程序,提供低温的烘干方式。即便是羽绒服,用双洗站洗烘之后,衣服相较之前也会变得更加饱满和平整。大牌的精致衣物也可放心地让 COLMO 洗烘。
值得一提的是,其他程序的烘干也能实现洗涤+自动低温烘干的功能,洗烘过后的衣服不易起皱且蓬松自然。
COLMO 双洗站自然也支持智能远控等一系列智能化功能,最深得我心的莫过于预约洗衣的功能,在我深夜洗漱结束,将脏衣服放入洗衣机之后,再用 app 设置翌日早上 6 点半开始洗烘,一方面可以减少夜间的电器噪音,另一方面可以享受到「谷电」的实惠,再一方面我也可以在起床后尽快从双洗站里拿出衣物。
于洗衣机功能而言,COLMO 双洗站依然保持住了 COLMO 的一贯水平,并附带了一些恰到好处的智能功能,反过来说,如果说 2 in 1 是空间魔法的话,那么在洗衣层面,它拥有朴实却有效的时间算法,只需一点点的估算,洗衣服不再是需要占用大块时间的家务活。
给生活做减法最好的方式,是以一抵多。
COLMO 双洗站很可能是改变行业的一款产品,如果追问它将如何改变行业,答案其实并不复杂,无非是为用户考虑得多一些细一些广一些;然后卷完机械性能,再卷自动化和智能化,还有空间布局的适用化。
毕竟 COLMO 双洗站有着不错的一体化超薄设计,得益于机器厚度仅为「约两张 A4 纸」,可以平整地嵌入 600mm 的主流家装柜体当中,所以它没有成为家居环境里的冗余和负担,可以很好地与家居融合在一起。能够实现 2in1 的空间魔法,依靠的依然是顺应人性的产品设计,对功能的需求有着深刻的理解,让比邻而居的洗烘一体机和扫拖一体机,更进一体,达到君子之和比邻与共的自然形态。
同样地,实现高度一体化的 COLMO 双洗站,也符合了我们对高端家电和简约家居的未来想象。它针对用户眼前所见的很多痛点与问题,交出了一份令人满意的答卷。
正如三五年前我们讨论 AI 能干啥,好像啥也不能干,到现在猛然发现 ChatGPT 之类的已经要改变世界一样,在 COLMO 双洗站身上,类似的改变也在发生:能让我们动手的机会,越来越少了。
(本文来源于爱范儿)
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