近日,「2023甲子引力年终盛典·致追风赶月的你」在北京举办。为表彰过去一年中在科技产业中取得杰出成就的优秀公司与机构,现场颁布了【甲子20】【光年20】与【科技产业投资榜】三大榜单。在「甲子20」系列榜单中,众安保险荣登2023中国AIGC技术应用领域最具商业潜力榜。
近年来,数字化转型如火如荼进行中,人工智能、AIGC等新技术的涌现,为科技产业数字化加入了智能新动力。当AIGC的风刮到了保险科技业,“业技融合”进展加速,新兴技术为保险业务带来全新的价值。面对AIGC的兴起,众安保险加速追赶大模型浪潮,探索AI时代保险新基建重塑服务新价值。此次入选“2023中国AIGC技术应用领域最具商业潜力榜”也证明了众安保险在AIGC技术研发、落地应用等方面的探索和实践。
作为一家纯线上互联网保险公司、优秀的保险科技企业代表,众安保险依靠科技力量实现业务线上化,取得高质量发展成绩。众安保险首席技术官蒋纪匀Hudson出席本次大会,并在主题演讲中表示:“AIGC的兴起重塑了人工智能与保险行业双赛道。众安保险将坚持保险科技与产业发展深度融合,通过实践不断解锁AIGC驱动下AI+保险的新场景,同时也计划将自研的代码助手工具DevPilot面向全行业开源,构筑起多方协同参与、共赢的保险新生态。”
事实上,众安保险一直走在国内AIGC技术应用领域前沿。今年5月,众安保险与众安科技共同发布了国内保险行业首份生成式人工智能技术(AIGC)应用白皮书,提及AIGC在保险行业的产品研发、渠道营销、运营管理和客户服务等多个场景的具体应用,并介绍了AIGC保险应用的进展和可行性分析,给保险从业者和保险机构都带来不少启示。
7月份,在2023世界人工智能大会上,众安保险发布了保险行业首份AIGC应用图谱,并带来众安AIGC中台灵犀及首批保险垂直场景AIGC应用工具——易创内容运营平台和集智经营分析平台,实现了保险新基建能力的又一次进阶。当前,众安保险自主研发的AIGC中台「众有灵犀」,已沉淀出基于不同场景特点及客户需求,以数字化方式进行智能产研、智能营销、智能运营、智能客服等方面的实践探索经验,并产出图文创作、座席辅助、智能质检、智能费控、合规文案等多项实用工具。
9月,众安保险首席技术官蒋纪匀Hudson出席外滩大会,并在演技中表示:“众安保险始终坚持科技驱动金融的使命,也将积极探索在AIGC驱动下‘AI+保险’的新高度,旨在用更前沿的科技手段为用户带来更友好的体验和更有温度的服务。”
12月,众安保险正式开源基于AIGC自研的代码助手工具DevPilot全部代码,并免费提供插件体验环境。此举将进一步促进技术、行业场景以及企业价值的高速迭代和可持续发展。
随着产业数字化转型价值凸显,业、技、数融合的时代正在到来,保险科技企业众安保险创新探索,努力打造科技赋能保险新范式。本次荣获“AIGC技术应用领域最具商业潜力榜”,说明众安保险对保险AIGC应用的积极布局获得业界认可,同时也为新兴技术在金融领域“业技融合”提供了可借鉴的经验。未来,众安保险将继续秉持“保险+科技”双驱动的策略,深入“AI+保险”数智化创新应用、实践与探索,给保险行业带来深层次的改变。