12月22日,在华为云&CNCF&中国信通院及业界云原生技术精英联合成立的全球云原生交流平台—创原会主办的2023技术创新峰会上,明源云客以《明源云不动产行业AIGC数字营销解决方案》斩获“2023年度云原生先锋实践项目”,也是不动产行业唯一获奖项目。
AIGC、数字人、大数据等新兴技术与云原生的深度融合应用,成为了商业模式革新的技术驱动力,也加速了各行业智能化发展,作为不动产数字营销领航者,明源云客积极拥抱新技术浪潮,第一时间在大模型基础设施上,基于对不动产数字营销的专业沉淀和行业大数据优势,推出行业专属大模型明源云客GPT,支撑AI能力应用在不动产营销领域落地。《不动产行业AIGC数字营销解决方案》涵盖了视频营销公域获客、存量私域获客、案场销售转化、高效营销管理等多个关键场景,形成了丰富的AIGC产品线,驱动众多不动产企业的AI营销变革。
01、AI X视频营销,让获客更加轻而易举
当下,客户的注意力才是营销的新阵地,“抖手红微”带来的不仅仅是娱乐方式的变革,更是营销阵地的迁移,越来越多的房企把视频平台获客当作必选题。AI能力加持下,PGC&UGC&AIGC内容生产能力爆发,视频营销获客效率将成倍提升。
AI创意工场提供全国350+城市的房产内容库、城市创作热点标签库供创作参考,通过AIGC工具帮助项目快速创作短视频口播稿、剧本、小红书文案、AI多风格装修图等,还可以实现直播自动智能切片,高效生产短视频,未来还会加入各类AI混剪能力,让房产内容生产更多快好省。
AI数字人可通过少量语音及视频素材即可快速克隆数字人,一键复用至短视频、直播等多场景,从而实现短视频生产效率的十倍级提升,并借助AI能力实现粉丝实时互动,7*24小时多平台直播,在线获客不停歇。
AI销售将基于各个平台的特性,在短视频/直播/图文等互动场域中,自动发掘公私域的高意向客户,并通过AI能力与客户进行自动互动,获取线索,转到私域深度经营,从而大大减少运营人员的工作量。
AICall可以用AI能力高效触达并激活海量沉睡客户,通过大数据分析挖掘成交可能性,实现存量激活成交,也可促进老带新、全民营销等裂变营销的提升。
同时,在线上线索管理、任务管理、数据管理等维度,AI也能够赋能提效,通过智能分析等形式帮助营销团队有序管控,高效获客。
02、AI X销售接待,让转化更加得心应手
获客之后到了转化环节,理性市场下,客户的成交周期拉长,如何识别并激活「线上-线下」多次复访将成为转化核心。AI能力将能够赋能精准捕捉、用户管理、高效运营等场景,增进客户复访,让地产营销真正实现全闭环高效转化。
此外,基于和客户的聊天内容智能分析,AI形成精准客户描摹,自动分发给置业顾问,实现客户到访时,置业顾问就能够“心中有数”,大大提升接待质量和效果。当客户线下到访营销中心,AI可以借助智能语音工牌对全流程接待过程进行智能语义分析,抓取需求关键词,真实识别敏感点和抗性,实时丰富客户描摹,实现线上-线下共通,更懂客户更好服务。
除了赋能接待能力提升,也可以实现销售团队内部提效。销售人员在使用CRM工具时,可以与“AI助理”通过自然语言方式交互,实现录客、跟客等动作,还可以使用扩写跟进记录,提供客户跟进建议等非常实用的AI功能,让销售从基础重复性工作中解放出来,聚焦更高价值的业务。
03、AI X营销管理,让管理更加高效精准
市场瞬息万变,高效智慧的决策是营销决胜之根本。在AI能力的加持下,营销团队各条线、各层级、各角色的管理者皆可以实现在线运筹帷幄,决胜千里之外!
管理团队可以借助「地产AI问」,通过自然语言交互的方式,查询全国各城市交易、土拍数据,以及企业自有的到访、成交等业务数据,AI自动生成图表,提升数据分析、决策的效率。
同时,不管是线上、线下的营销场景,风险管控都至关重要。基于「AI风控」的能力,营销团队可以实时监测海量线上内容的发布和互动,同时当出现风险时及时提醒预警,减少风险的出现和扩散,全力护航营销业务成功。
当AI能力深度应用于全新的营销流程,在高价值业务场景逐步落地,不动产营销各角色将能够真正拥抱AI的力量,释放生产力,提高创造力。未来,AI能力将继续拓展应用至大数据分析、营销策略生成、营销战略规划等众多高价值场景。同时,明源云还基于深度占位的业务场景所沉淀下来的数据,对接入的AI模型进行持续优化,让AI能力更行业化、专业化、场景化,持续打造不动产行业的先进实践。
明源云客将一直坚守行业,创造新价值,进化新能力,打造不动产数字营销的AI明日世界。
