(文/张之焕)当前,以物联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术发展日新月异,数字产业化新业态新模式不断涌现、层出不穷。科技改变着生活,也改变着商业,让所有商业模式更加智能、高效,这其中的代表性事物便是营销。
“人类的智慧,我们早已应用了上千年,而在这个科技互联的时代,所有的智慧、智能都开始朝着取代人的方向去发展,人类对于产品的实践与操作,开始越来越多的交给了科技、交给了人工智能,营销也不例外。营销,简单讲就是利用技术打造的智慧数字经营系统,去完成一系列的营销工作,从而达到引流、拉新、复购,全面提升商家营业额与知名度的目的。”对于营销,国际知名营销专家ALAM MUHAMMAD JUNAID有着自己鞭辟入里的看法。
营销 助力企业营销数字化升级
ALAM MUHAMMAD JUNAID,杰出的营销专家,智能化营销技术研发的领军人才。他在营销行业从业多年,拥有别具一格的多维洞察力。在他看来,营销是一件没有止境的事儿,在企业营销过程中,会积累的大量数据使得企业对数据智能化、资产化的诉求不断提升,如何打通数据壁垒从而形成统一的用户数据标签和画像,通过数据分析赋能企业营销业务的各环节是企业运营的关键课题。更重要的是,存量时代客户粘性下滑、获客成本高企、用户注意力稀缺等挑战日益凸显,过去粗放式的营销和经营策略难以为继,企业亟需全面提升数字化经营能力,以实现业务营收和净利润的持续增长。
基于这一看法,ALAM MUHAMMAD JUNAID在工作之余,苦思加强企业数智化营销赋能的解决之道,并运用前沿信息科技来助力营销新模型和新手段的探索,到目前为止,ALAM MUHAMMAD JUNAID已经掌握了多项营销核心技术,形成了极强的技术优势,拥有多项营销技术成果,包括基于BS模式的国际贸易信息管理系统V1.0、基于物联网大数据挖掘的精准营销分析系统V1.0、互联网营销方案智能化设计系统V1.0、基于大数据智能名片的客户资源综合营销系统V1.0等。这些技术成果覆盖营销、分析、管理等营销全链路业务场景,制定出涵盖营销全生命周期的多种营销解决方案,以此来提升企业的获客、待客、留客的效率,助力企业精准营销,实现企业营销的智能化转型。目前这些营销智能化技术成果已经在零售、快消、家居用品、机械等众多行业获得广泛应用,助力应用企业营销实现了质的突破,进一步提升了应用企业营销的效率与质量水平。
以人为本 推动营销行业高质量发展
“人才是企业数字化转型的最大变量,也是未来企业发展的竞争焦点。2020年以来,人工智能、5G、大数据、物联网等领域,人才尤其是高端人才紧缺现象明显,既懂业务又懂数字化的复合型人才更是凤毛麟角。”ALAM MUHAMMAD JUNAID建议,面对数字化转型压力,企业可以选择“内部培养+外部招引+生态合作”等方式,组建复合型数字化转型团队,推进营销行业复合型数字化人才培养。
作为行业领军者,ALAM MUHAMMAD JUNAID之所以对于行业人才培养格外重视,主要与他的亲身经历有关。ALAM MUHAMMAD JUNAID从一个初出茅庐的行人到企业领导人,历经各种困难,最终才攀登到行业的顶峰。回忆那一段时光,ALAM MUHAMMAD JUNAID可以说感慨颇多。
经过不断的学习,ALAM MUHAMMAD JUNAID逐渐在营销行业声名鹊起,但他一直拿那段时光来激励自己,对自己高标准、严要求,不仅仅专注于智能化技术的研发,研发出上述行业领先的技术成果,还始终保持着理论建设和研究。2021年,ALAM MUHAMMAD JUNAID主持课题《基于国际贸易的营销预算管理系统》,该课题是中国管理科学研究院教育科学研究所科教创新研究重点课题项目,唯有兼具丰厚理论厚度和实践经验双重条件的行业人才方可作为主持人。详细阐述了在科学预算过程中,可以将企业以货币计价的一切资源作为预算控制对象,进入运作的资源应接受事先审核,跟踪重要投入资源的过程和产出,通过权责利对等的原则和方式实现企业资源的有效配置,用智能化技术帮助国际贸易企业精准预算,合理规划企业资源,让企业决策以数据为支撑,提高决策科学性,增加企业实际经济收益。
此外,自己的亲身经历让ALAM MUHAMMAD JUNAID深刻知晓专业理论与技术的重要性,因此ALAM MUHAMMAD JUNAID平时非常重视复合型人才的培养。近几年,他因为在营销行业的卓越成就以及对行业的巨大贡献,受邀担任多个知名社会组织的重要领导性职务,ALAM MUHAMMAD JUNAID就依托这些大型平台,组织举办一系列营销行业的会议论坛和人才培养活动等,为营销行业数字化复合型人才培养做出了突出贡献。
时至今日,数字经济时代的帷幕已经拉开,数字经济已经开始融入到各行各业,在优化经济结构、推进数字商务高质量发展、促进产业转型升级等方面的作用日益凸显。作为行业领军人,未来ALAM MUHAMMAD JUNAID将继续承载数字化赋能营销行业的使命,不断加大技术研发投入,借助前沿信息科技助力全球数智化营销技术的发展,为全球“营销”体现建设发挥更多价值。
