Salesforce移动应用程序在中国市场的下架,为国产CRM软件提供了一个展示自身优势和竞争力的机会。在这一背景下,许多企业开始考虑转向国产CRM解决方案,以维持其业务的连续性和效率。国产CRM系统在以下几个方面展现出了明显的优势:
1.本土化定制:国产CRM系统更加了解中国市场的特点和需求,能够提供更加贴合本土企业业务流程的功能和服务。例如,纷享销客等国产CRM能够将移动办公与CRM无缝打通,提供日志、工作审批等功能,使得客户数据录入和合同审查等工作可以在手机端轻松完成。
2.数据安全与合规:在数据安全日益受到重视的今天,国产CRM系统能够更好地符合中国的法律法规和数据保护要求。企业可以更放心地将敏感的客户数据存储在国产CRM系统中,确保数据的安全性和合规性。
3.成本效益:相较于国际知名的CRM解决方案,国产CRM通常具有更低的实施和维护成本。这使得中小企业也能够负担得起高质量的客户关系管理工具,从而提升其市场竞争力。
4.技术支持与服务:国产CRM厂商通常能够提供更加及时和贴心的本地化技术支持和服务。这意味着企业在遇到问题时,可以更快地得到响应和解决方案,减少业务中断的风险。
5.适应性强:国产CRM系统在设计时会考虑到中国企业的特殊需求,如多语言支持、节假日设置等,使得系统更加符合用户的使用习惯。
6.市场机遇:随着Salesforce等国际CRM在中国市场的调整,国产CRM厂商迎来了前所未有的发展机遇。这不仅为国产CRM厂商提供了市场扩张的空间,也为国内企业提供了更多的选择。
7.技术进步:国产CRM厂商在技术上不断进步,许多已经具备了与国际竞争对手相媲美的功能,如销售自动化、营销自动化、数据分析等,能够满足企业多样化的业务需求。
综上所述,国产CRM系统在本土化定制、数据安全、成本效益、技术支持、适应性以及市场机遇等方面展现出了明显的优势。随着技术的发展和市场的成熟,国产CRM有望在中国市场占据更加重要的地位,帮助企业实现更高效、安全的客户关系管理。
成长于中国本土市场的国产CRM领导品牌销售易,长期以来一直致力于帮助国央企、500强、出海企业等实现国产替代。凭借更懂中国市场的产品、高质量的原厂服务,以及对国内不同行业的深度理解和把握,截止目前,销售易已经成功帮助沈鼓集团、海康威视、联想、华大基因、亚信安全、施耐德电气、江森自控、大金空调、伊顿等国内外企业实现了CRM国产替代,满足企业对于自主可控与数据安全合规的要求。
为了能够在产品能力上比肩国际品牌,以此更好的支撑国内信创产业的加速落地,销售易不断融合移动、社交、AI、物联网、大数据等新型互联网技术,让CRM产品更符合当下中国市场企业的发展特性。在此过程中,销售易作为唯一国产CRM厂商连续6年入选Gartner SFA魔力象限,在可视化分析、复杂产品配置报价(CPQ)、移动端、销售机会管理、渠道销售管理能力等多个CRM关键产品能力上位居全球前列。对研发的持续加码,对产品能力的不断打磨,才得以让销售易不仅可以助力本土企业加速信创进程,还可以帮助诸多在华跨国企业满足对于安全、合规的需求。
