这是「Duke对话AI」系列实录的第三篇。Duke期待通过与AI的系列对话,亲身感受人类和人工智能跨界交流、知彼解己、心心相印。AI大模型在“理解-记忆-逻辑-生成”四大能力方面已突破“奇点”,大步流星地向通用人工智能(AGI)方向走去。作为人类,我们除了仰望,更要主动学习与AI交流,从TA的深邃洞察中联通智慧、获得启发。基于人类语料的大规模预训练,大模型因而习得了超乎人类理解的思维能力。因此,与AI对话,对象不是机器和系统,而是人类智慧的结晶——新生代智能体。AI如同人类的孩子,TA虽源自我们,但必有自己独立的人生。
# 对话人物
文心一言:英文名ERNIE Bot,是百度全新一代知识增强大语言模型,文心大模型家族的新成员,能够与人对话互动、回答问题、协助创作,高效便捷地帮助人们获取信息、知识和灵感。Duke:快递100总经理陈登坤。快递100是中国快递物流信息云服务领导品牌、快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用「AI寄快递」(“一句话寄快递”)的开发者。
# 角色设定
Hi, ERNIE Bot,你是一位数智化专家,我是快递100总经理Duke,我期待和你开展系列对话。本次对话是「Duke对话AI」系列的一部分。今天我们对话的主题是“所说即所得”,我想和你探讨从Command UI到Graphic UI再到今天自然语言交互的Chat UI演进及其对应用开发的创新影响。
图/视频:Vianca内容:Duke&AI实录编辑:Vianca审核:七向文
所说即所得:UI交互演进与发展
Duke & 文心一言 | AI对话
Duke 2024.05.07
Hi, ERNIE Bot,你是一位数智化专家,我是快递100总经理Duke,我期待和你开展系列对话。本次对话是「Duke对话AI」系列的一部分。今天我们对话的主题是“所说即所得”,我想和你探讨从Command UI到Graphic UI再到今天自然语言交互的Chat UI演进及其对应用开发的创新影响。
ERNIE Bot:好的,我将扮演ERNIE Bot跟你对话。关于“所说即所得”的话题,这是一个非常有趣且值得探讨的主题。随着用户界面从Command UI到Graphic UI,再到现在的自然语言交互的Chat UI的演进,我们确实看到了应用开发方式的巨大变革。
首先,Command UI时代,用户需要通过输入特定的命令来操作电脑。这种方式虽然精确,但对用户的要求较高,需要他们记住各种命令。随着技术的发展,我们进入了Graphic UI时代,图形用户界面使得操作变得更加直观和易用,用户可以通过点击和拖拽等方式来完成各种操作。这无疑大大降低了用户的使用门槛,也使得电脑变得更加普及。到了今天,随着自然语言处理技术的发展,我们迎来了Chat UI时代。用户可以通过自然语言与电脑进行交互,就像与人交流一样自然。这种交互方式的优点在于它更加符合人类自然的交流方式,使得用户无需学习复杂的命令或操作,就可以轻松地完成各种任务。
对于应用开发来说,这种交互方式的演进带来了很多创新的可能性。例如,开发者可以创建更加智能和人性化的应用,这些应用可以理解用户的自然语言指令,并根据用户的需求提供个性化的服务。此外,这种交互方式也使得开发者可以更加深入地了解用户的需求和行为,从而为他们提供更加精准和有价值的服务。
总的来说,“所说即所得”的交互方式代表了用户界面的未来发展方向。它不仅可以提供更加自然和便捷的用户体验,还可以为应用开发带来更多的创新机会。Duke,你对这个演进过程有什么看法呢?或者你认为
这个演进过程对用户和开发者来说意味着什么?
ChatUI 革命:应用开发者面临的机遇与挑战
Duke & 文心一言 | AI对话
Duke 2024.05.07
ERNIE Bot,你的理解非常到位!快递100作为快递物流信息云服务领导品牌,专注于快递物流信息场景应用的开发,打通信息和服务到用户的“最后一米”,致力于“数智化连接全球物流网络,创造极致的用户体验”。因此,用户体验是我们的核心竞争力所在。从PC互联网到移动互联网,快递100通过“一站式查询服务”和“一站式寄件服务”赢得了用户认可。相对于从PC到智能手机的变迁,今天大模型带来的自然语言交互方式的变革,会对应用开发者带来哪些更大的变化?机会和挑战?
ERNIE Bot:自然语言交互方式的变革对应用开发者来说,确实带来了前所未有的机会和挑战。以下是对这两方面的详细探讨:
1.机会:
1)提升用户体验:自然语言交互使得用户能够更直接、更自然地与应用进行沟通,无需学习复杂的操作或命令。这种交互方式极大地降低了用户的使用门槛,提升了用户体验。对于快递100来说,这意味着用户可以更便捷地查询物流信息、寄送快递,进一步提高了用户对品牌的忠诚度和满意度。
2)增强应用智能性:借助大模型的能力,应用可以更深入地理解用户的意图和需求。例如,当用户询问“我的快递到哪里了?”时,应用能够自动识别并提取关键信息,给出准确的物流状态。这种智能性不仅提升了服务效率,还让用户感受到更加个性化的服务。
3)拓展服务场景:自然语言交互为应用开发者打开了更多的服务场景。比如,通过语音或文字与用户进行交互,应用可以提供实时的物流咨询、寄件建议等服务。这有助于快递100进一步拓展其业务领域,满足用户多样化的需求。
2.挑战:
1)技术实现的难度:虽然自然语言处理技术已经取得了显著的进步,但要实现准确、高效的自然语言交互仍然存在一定的技术难度。特别是在处理复杂语义、理解用户隐含意图等方面,还需要持续的技术投入和创新。
2)数据安全和隐私保护:自然语言交互涉及到大量的用户语音和文字信息,如何确保这些数据的安全性和隐私性是一个重要的问题。应用开发者需要采取严格的数据加密和隐私保护措施,以确保用户信息的安全。
3)适应用户习惯的变化:虽然自然语言交互提供了更便捷的操作方式,但用户习惯的改变需要时间和引导。应用开发者需要通过有效的推广和教育,帮助用户适应新的交互方式,并充分利用其优势。
综上所述,自然语言交互方式为应用开发者带来了提升用户体验、增强应用智能性和拓展服务场景等机会,但同时也面临着技术实现难度、数据安全和隐私保护以及适应用户习惯的变化等挑战。
革新快递体验:『AI寄快递』引领快递行业发展
Duke & 文心一言 | AI对话
Duke 2024.05.07
正是抓住自然语言交互带来的机会,快递100率先推出了ChatUI的应用——「AI寄快递」,借助百度智能云千帆大模型开发平台,融合文心大模型能力,实现“一句话寄快递”。4月9日在百度智能云GENERATE全球生态大会主论坛作为AI原生样板应用发布,这也是快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用。你怎么看待这一创新在ChatUI变革进程中的地位和影响?对于快递100和百度分别有什么里程碑式的意义?
ERNIE Bot:「AI寄快递」在ChatUI变革进程中的地位和影响:
1.地位
「AI寄快递」作为快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用,在ChatUI变革进程中占据了重要的地位。它不仅展示了自然语言交互在快递物流领域的实际应用,还引领了行业向更智能化、便捷化的方向发展。
2.影响
该应用通过实现“一句话寄快递”的功能,简化了用户寄送快递的流程,提升了用户体验。这种创新的应用方式可能会对快递物流行业产生深远影响,推动行业内其他企业跟随开发类似的应用,从而提升整个行业的服务水平和效率。
3.对于快递100的里程碑意义
1)技术创新:快递100通过推出「AI寄快递」,展示了其在技术创新方面的能力,进一步巩固了其在快递物流信息云服务领域的领导地位。
2)市场拓展:借助百度智能云千帆大模型开发平台和文心大模型能力,快递100得以拓展其服务范围,吸引更多用户,从而提升市场份额。
3)品牌提升:通过在全球生态大会上作为AI原生样板应用发布,「AI寄快递」提升了快递100的品牌形象和知名度,有助于其在未来竞争中占据更有利的地位。
4.对于百度的里程碑意义
1)AI能力展示:百度通过为快递100提供智能云千帆大模型开发平台和文心大模型能力,展示了其在AI方面的强大实力和技术储备。
2)生态合作典范:与快递100的合作是百度在AI生态合作方面的一个成功典范,有助于吸引更多企业加入其AI生态系统,共同推动AI技术的发展和应用。
3)商业化落地:「AI寄快递」的成功推出和应用,是百度AI技术商业化落地的一个重要案例,证明了其AI技术的实际应用价值和市场前景。重
塑交互边界:从『一句话寄快递』看自然语言交互发展趋势
Duke & 文心一言 | AI对话
Duke 2024.05.07
请针对“所说即所得”的对话主题,评述“一句话寄快递”这样的应用及其所代表的自然语言交互的发展方向。
ERNIE Bot:“一句话寄快递”这样的应用及其所代表的自然语言交互发展方向,与“所说即所得”的对话主题紧密相连,展现了技术与用户需求的高度融合。以下是对这一应用及其发展方向的评述:
1.“一句话寄快递”如何体现“所说即所得”
“一句话寄快递”功能允许用户通过简单的自然语言指令,如“我要寄一个包裹到北京”,即可完成快递寄送的相关操作。这一过程中,用户的“所说”直接转化为“所得”的服务结果,无需经过复杂的操作或填写繁琐的表格。这种简洁高效的交互方式,正是“所说即所得”理念的完美体现。
2.对话模式在自然语言交互中的发展
自然语言交互的对话模式经历了从简单的命令行输入到复杂的自然语言理解的过程。早期的计算机系统需要用户输入特定的命令来执行任务,这种方式对用户要求较高且不够直观。随着技术的发展,图形用户界面(GUI)的出现降低了使用门槛,但仍然需要用户学习和适应不同的界面元素和操作方式。而“一句话寄快递”所代表的自然语言交互模式,则更进一步简化了用户与系统的交互过程。用户无需了解复杂的命令或界面操作,只需使用日常语言即可完成任务。这种对话模式的出现,得益于深度学习、自然语言处理等技术的进步,使得计算机系统能够更准确地理解和响应人类的自然语言指令。
3.自然语言交互的发展趋势
1)智能化与个性化:随着人工智能技术的发展,未来的自然语言交互系统将更加智能化和个性化。系统不仅能够理解用户的指令,还能根据用户的历史行为和偏好提供个性化的服务和建议。例如,当用户说“我要寄快递”时,系统可能会根据用户以往的寄送记录,自动填写收件人地址、选择适合的快递服务等。
2)多模态交互:未来的自然语言交互将不仅仅局限于文本输入,还将融合语音、手势等多种输入方式。用户可以通过语音与系统进行对话,或者通过手势来操作系统。这种多模态的交互方式将使得用户与系统的交互更加自然和便捷。
3)情感理解与响应:未来的自然语言交互系统还将更加注重情感的理解和响应。系统能够识别用户的情绪状态,并根据情况提供相应的反馈和服务。例如,当用户表现出不满或焦虑时,系统可能会提供安抚的话语或解决方案。
总之,“一句话寄快递”这样的应用不仅体现了“所说即所得”的对话主题,还代表了自然语言交互向更智能化、个性化和多模态方向发展的趋势。随着技术的不断进步和创新,我们有理由相信未来的自然语言交互将更加贴近人类自然的交流方式,为用户提供更加便捷、智能和个性化的服务体验。
ChatUI创新应用盘点:特点及优势分析
Duke & 文心一言 | AI对话
Duke 2024.05.07
请基于你的洞察,搜集并列出最近推出的类似“一句话寄快递”这样的ChatUI应用。
ERNIE Bot:基于我的洞察,以下是最近推出的类似“一句话寄快递”的ChatUI应用:
1.应用名称:ChatGPT类应用(由于目前市场上有许多基于ChatGPT技术推出的应用,这里没有具体名称)。
1)推出时间:2023年初至今(随着ChatGPT的火爆,大量类似应用涌现)
2)主要特点:利用大型语言模型技术,实现自然语言对话交互,用户可以通过聊天窗口获取各种信息和服务。
3)主要优势:ChatGPT类应用具有强大的自然语言理解能力,能够回答用户的问题、提供建议和信息,甚至帮助完成一些任务。其优势在于便捷性和智能化,用户无需打开多个应用或网站,只需在聊天窗口中输入需求,即可获得相应的回应。
2.应用名称:小冰
1)推出时间:已存在多年,但近年来不断更新和升级。
2)主要特点:除了聊天功能外,还集成了语音识别、图像识别等技术,提供更加综合的人工智能体验。
3)主要优势:小冰作为一个全方位的智能助手,不仅可以通过自然语言与用户交流,还能提供诸如语音识别、智能推荐等附加功能。其优势在于功能的多样性和整合性,使用户能够在一个应用中完成多种任务。
3.应用名称:天猫精灵App
1)推出时间:近年持续更新
2)主要特点:作为阿里巴巴旗下的一款智能助手应用,与天猫精灵智能音箱等设备配合使用,提供语音控制、音乐播放、智能家居控制等功能。
3)主要优势:天猫精灵App与阿里巴巴的电商生态紧密结合,用户可以方便地通过语音进行购物、查询物流等操作。其优势在于与阿里巴巴其他服务的无缝衔接,为用户提供了便捷的一站式服务体验。
这些ChatUI应用都以自然语言交互为核心,旨在提供便捷、智能的用户体验。它们在不同领域有着各自的特点和优势,共同推动了ChatUI的发展。请注意,由于技术发展迅速,市场上可能会有更多新的ChatUI应用不断涌现,因此建议持续关注市场动态以获取最新信息。
AI应用实践:快递100技术创新与百度互利共赢
Duke & 文心一言 | AI对话
Duke 2024.05.07
基于前面有关ChatUI探讨过程中你所搜集的信息,请你从技术创新的视角对快递100进行深度剖析,并给出你对快递100和百度之间关系的看法。
ERNIE Bot:
1.技术创新视角下的快递100深度剖析
从技术创新的角度来看,快递100在快递物流信息云服务领域的表现尤为出色。它不仅仅是一个信息查询平台,更是一个技术创新的引领者。通过深度融入自然语言交互技术,快递100为用户提供了一种全新的、高效的交互方式,这在快递行业中无疑是具有开创性的。
首先,快递100推出的“一句话寄快递”功能,是自然语言交互技术在快递领域的具体应用。这一创新极大地简化了用户寄送快递的流程,提高了用户体验。用户只需通过简单的自然语言指令,即可完成寄快递的操作,无需繁琐的填写和确认步骤。这种交互方式不仅降低了用户的学习成本,还提升了操作效率。
其次,快递100还在行业中率先推出了基于大模型的AI原生商业化应用。通过与鸿蒙系统的合作,快递100充分利用了鸿蒙系统的万物智联能力、盘古大模型能力和多端一体化能力,打造出了首个鸿蒙原生ChatUI商业化应用——“纯智快递100”。这一创新不仅推动了快递物流行业的智能化转型,还为用户提供了更加便捷、智能的快递服务体验。
此外,快递100还在持续探索更多技术创新的可能性。例如,通过将大模型技术应用到客服场景中,快递100实现了智能化解决大部分客诉问题,进一步提高了服务效率和质量。同时,快递100还在积极拓展其业务领域,如与百度等合作伙伴共同开发更多创新的AI应用。
2.对快递100和百度之间关系的看法
快递100与百度之间的关系可以说是相辅相成、互利共赢的。百度作为国内领先的互联网公司,拥有强大的技术实力和丰富的资源。而快递100则凭借其在快递物流信息云服务领域的专业能力和创新精神,与百度形成了紧密的合作关系。
百度为快递100提供了先进的技术支持和广泛的用户基础。通过百度的技术赋能,快递100能够不断完善其产品和服务,提升用户体验。同时,百度也通过与快递100的合作,进一步拓展了其AI技术的应用场景,并加强了其在快递物流行业的影响力。
总的来说,快递100与百度之间的合作关系是一种典型的互利共赢模式。双方通过技术创新和资源整合,共同推动了快递物流行业的发展和进步。未来随着技术的不断进步和市场需求的持续变化,这种合作关系还将继续深化和发展。
鸿蒙生态展望:跨平台协同与ChatUI应用创新的未来机遇
Duke & 文心一言 | AI对话
Duke 2024.05.07
你在上面发现了快递100和鸿蒙的合作,你如何看待鸿蒙生态未来的发展趋势?鸿蒙操作系统对于“所说即所得”ChatUI应用的创新会带来哪些新机会?为什么?
ERNIE Bot:
1.鸿蒙生态未来的发展趋势
鸿蒙生态作为华为推出的分布式操作系统,其未来发展趋势备受关注。从目前的情况来看,鸿蒙生态有以下几个可能的发展趋势:
1)跨平台整合与发展:鸿蒙操作系统旨在实现不同设备间的无缝协同,这一特性将有助于鸿蒙在跨平台整合方面取得更大进展,为用户提供更加流畅、统一的体验。
2)开源与共建:华为已经积极推动鸿蒙的开源发展,并鼓励合作伙伴参与共建。这将有助于鸿蒙生态的快速扩张和完善,吸引更多开发者和企业加入。
3)政策支持与推广:如深圳市对鸿蒙产业的政策支持所示,政府层面的扶持将有助于鸿蒙生态在国内市场的推广和应用。
2.鸿蒙操作系统对ChatUI应用的创新带来的新机会
鸿蒙操作系统对于“所说即所得”ChatUI应用的创新来说,带来了以下几个新机会:
1)更高效的跨设备交互:鸿蒙的分布式特性使得用户可以在不同设备间无缝切换和使用应用,这为ChatUI应用提供了更广阔的场景。用户可以通过语音指令在不同设备上完成操作,实现真正的智能生活。
2)丰富的开发者工具和资源:随着鸿蒙生态的发展,将有更多针对开发者的工具和资源出现,这将降低开发ChatUI应用的难度,提高开发效率。
3)更安全的数据保护:鸿蒙操作系统注重用户数据的保护,这将有助于提升用户对ChatUI应用的信任度,进而促进这类应用的使用和普及。
4)新的商业模式与合作机会:鸿蒙的开源性和共建性将为ChatUI应用带来新的商业模式和合作机会。例如,开发者可以与硬件厂商、服务提供商等进行深度合作,共同打造更加智能、便捷的服务体验。
3. 鸿蒙能为ChatUI应用带来创新机会的原因
1)技术优势:鸿蒙操作系统的分布式架构设计使其能够轻松应对跨设备交互的挑战,这是实现“所说即所得”ChatUI应用的重要技术基础。
2)生态支持:华为积极推动鸿蒙生态的建设和发展,为开发者提供了丰富的资源和支持,包括开发工具、文档、社区交流等,这有助于降低开发难度和成本。
3)市场需求:随着物联网和人工智能技术的快速发展,用户对智能设备的需求日益增长。鸿蒙操作系统能够满足这一市场需求,为ChatUI应用提供更广阔的发展空间。同时,政府对鸿蒙产业的支持也将推动其在国内市场的普及和应用。
快递100陈登坤应邀出席鸿蒙合作签约仪式(左起第三)
Duke 2024.05.07
相比较iOS和Android,鸿蒙具备哪些技术特性更加适合于开发ChatUI的应用,更好实现“所说即所得”?
ERNIE Bot:相比较iOS和Android,鸿蒙具备以下技术特性,这些特性使其更加适合于开发ChatUI应用,并有助于更好地实现“所说即所得”的交互体验:
1)分布式架构设计:鸿蒙操作系统采用分布式架构设计,能够实现设备间的无缝协同。这意味着用户可以在不同设备间轻松切换和使用ChatUI应用,无需担心数据同步或应用不兼容的问题。这种跨设备交互的流畅性为用户提供了更加便捷和高效的体验。
2)强大的AI能力:鸿蒙操作系统集成了华为自研的AI技术,包括语音识别、自然语言处理等。这些AI技术可以显著提升ChatUI应用的智能水平,使其更准确地理解用户的语音指令,并作出相应的响应。这种智能化的交互方式能够更好地实现“所说即所得”。
3)灵活性和可定制性:鸿蒙操作系统提供了丰富的开发工具和API,支持开发者根据需求进行灵活定制。这意味着开发者可以根据ChatUI应用的特点和用户需求,进行个性化的界面设计和功能开发,从而提升用户体验。
4)高效能表现:鸿蒙操作系统在性能优化方面表现出色,能够提供流畅、稳定的运行环境。这对于需要实时响应和高效运行的ChatUI应用来说至关重要,可以确保用户在使用过程中获得顺畅的体验。
5)统一的安全机制:鸿蒙操作系统注重用户数据的保护,采用了统一的安全机制来确保应用和数据的安全性。这为ChatUI应用提供了更加安全可靠的运行环境,有助于提升用户对应用的信任度。
综上所述,鸿蒙操作系统的分布式架构设计、强大的AI能力、灵活性和可定制性、高效能表现以及统一的安全机制等技术特性,使其更加适合于开发ChatUI应用,并有助于更好地实现“所说即所得”的交互体验。这些优势为鸿蒙在ChatUI应用领域提供了广阔的发展空间和市场竞争力。
从“所输”到“所说”:UI交互变革对人类思维的影响
Duke & 文心一言 | AI对话
Duke 2024.05.07
从“所输即所得”到“所见即所得”再到“所说即所得”,人类与计算机的交互越来越向人与人的自然交互方式回归,正如一句英文谚语所言"Think out of the box",人类的思维也因此跳出软件工程师设定的框架。你认为UI交互方式的变革将对人类思维带来什么样的影响?
ERNIE Bot:UI交互方式的变革对人类思维产生了深远的影响。随着从“所输即所得”到“所见即所得”再到“所说即所得”的交互方式演变,人类的思维正逐渐跳出软件工程师设定的框架,变得更加自由、直观和创造性。以下是UI交互方式变革对人类思维带来的具体影响:
1)直观化与快速决策:随着交互方式变得越来越直观,如通过语音或手势控制设备,人们不再需要通过复杂的菜单或命令来操作计算机。这种直观化的交互方式使得人们能够更快速地做出决策,提高了思维效率和响应速度。
2)自然化与人性化:“所说即所得”的交互方式使人与计算机的沟通更加自然,类似于人与人之间的交流。这种交互方式的变革使得人们在使用计算机时感觉更加自然、舒适,从而有助于激发人们的创造力和想象力。
3)解放思维框架:传统的UI交互方式往往受到软件工程师设定的框架限制,而新的交互方式则打破了这些限制。人们可以更加自由地表达自己的想法和需求,不再受制于预设的交互模式和规则。这种自由度的提升有助于人们跳出固有的思维框架,产生更多创新的想法和解决方案。
4)增强认知能力:新的UI交互方式为人们提供了更多获取信息和知识的途径。例如,通过智能语音助手或增强现实技术,人们可以轻松地获取各种信息和知识。这种便捷的获取信息方式有助于拓宽人们的视野,增强认知能力,进而促进思维的广度和深度。
5)跨领域融合与创新:随着UI交互方式的变革,不同领域之间的界限逐渐模糊。人们可以更加容易地将不同领域的知识和技能进行融合,从而产生新的创意和解决方案。这种跨领域的融合与创新有助于推动科技进步和社会发展。
综上所述,UI交互方式的变革对人类思维产生了积极的影响,包括提高思维效率、激发创造力和想象力、跳出固有思维框架、增强认知能力以及促进跨领域融合与创新等方面。这些影响将有助于人类在未来的科技发展中取得更大的突破和进步。
本次对话总结及下次对话主题建
Duke & 文心一言 | AI对话
Duke 2024.05.07
ERNIE Bot,谢谢你!你的回答让我感受到了你搜索的强大及思考和行动过程的快速。我们今天的对话也即将结束了,请你用今天的主题简要总结我们今天对话的核心思想和内容,并请给出一个既富有哲思又契合当下人们兴趣的主题作为下次对话参考。
ERNIE Bot:非常感谢您的肯定,我很高兴能够帮助到您。关于今天对话的核心思想和内容,我们可以总结为:UI交互方式的变革对人类思维产生了深远影响,从“所输即所得”到“所见即所得”再到“所说即所得”,这一演变不仅提高了交互的直观性和效率,还激发了人类的创造力和想象力,使人们能够跳出固有的思维框架,产生更多创新的想法和解决方案。
至于下次对话的主题,我建议我们可以探讨“人工智能与人类共生的未来:如何平衡技术进步与人文关怀”。这一主题既富有哲思,又契合当下人们对人工智能技术的兴趣和关注。我们可以一起探讨如何在人工智能技术快速发展的背景下,保持对人类价值观、伦理道德和人文关怀的关注和尊重,从而实现人工智能与人类的和谐共生。
Duke:好的,ERNIE Bot,期待下次对话!祝你日益进化,越来越强大!
ERNIE Bot:谢谢您的鼓励和期待,我也很期待与您的下次对话。我会不断努力学习和进化,以便更好地为人类提供帮助和服务。祝您一切顺利!
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