国际权威市场研究机构 IDC 近日发布了《IDC PeerScape:工业领域中数据管理分析服务最佳实践案例》报告,腾讯云大数据为某工程机械制造商构建的新一代数据中台项目,荣获该报告的最佳实践案例。基于腾讯云 TBDS+WeData 打造的新一代数据中台,企业完成中国数字化营销平台和数字化服务平台构建,助力精准营销、售后服务增长和供应链库存优化,实现数据分析支持企业决策。这一荣誉证明了腾讯云大数据在工业领域数据管理分析服务方面得到了市场充分的认可。
随着工业数字化转型进程的不断深入,数据已成为工业企业的重要资产。然而对于工业企业来说,数据分散在不同的系统和设备中,数据格式不统一,数据质量低,难以有效利用。此外,工业企业需要处理越来越多的实时数据,这对数据管理平台的实时性能和扩展性提出了更高的要求。腾讯云 TBDS+WeData 数据中台解决方案,通过构建统一、高效、安全的数据管理平台,帮助工业企业实现数据的有序组织、治理和呈现,助力企业降本增效。
腾讯云 TBDS+WeData 数据中台方案优势:
全栈自主创新:TBDS+WeData已全面适配项目国产芯片、操作系统,从硬件到软件,全链路自主创新;
CDH迁移:提供了 CDH 平滑迁移方案、工具和迁移实施改造服务,帮助企业快速、高效地完成国产大数据平台的替换和升级,相对原有平台,在架构先进性、组件版本以及丰富度、集群性能和自主创新等方面都有显著提升;
5A安全体系:从认证(Kerberos)、权限管控(Ranger)、用户管理(LDAP)、数据保护、数据审计等安全服务;
能力开放: TBDS+WeData 提供全面、开放的API对接和管理能力,可快速对接外部产品完成数据的统一汇聚和治理,实现数据中台的建设;
完善的工具链:通过 WeData 实时/离线数据集成平台完成数据统一汇聚和治理,上层搭配适合自身行业特性的数据标准、数据质量、数据资产、数据服务等产品工具,完成数据中台的建设。
腾讯云大数据助力工业企业数据中台建设的实践:
某工程机械制造商是全球领先的建筑机械、采矿设备、非道路柴油和天然气发动机的制造商,拥有400万产品在世界各地工作,高达100万台关联资产,制造完成超过2000万台发动机。
该企业面临着数据分散、质量低、难以利用等挑战,腾讯云为客户提供大数据产品 TBDS+Wedata 来构建企业级数据中台,助力精准营销、售后服务增长和供应链库存优化。
解决方案具体措施如下:
●汇聚原数仓平台、客户服务平台、官网、公众号、小程序、垂直媒体等渠道数据,形成全域数据资产;
●将各个渠道的客户数据,通过 ID Mapping,实现全域客户数据打通,形成统一的客户数据为精准营销提供数据服务;
●通过数据集成和治理工具将各个系统的主数据进行清洗和质量管控,汇总至大数据平台 TBDS ,然后通过 WedData 统一的数据服务接口为各个系统提供主数据服务;
●基于数据资产进行上层精准营销、售后服务增长、供应链库存优化等应用。
基于腾讯云 TBDS+WeData 打造的新一代数据中台,企业完成中国数字化营销平台和数字化服务平台构建,支撑了如营销线索评级与精准分发、零配件线索生成与跟踪、设备预测性维护等大型机械精细化管理的多个场景。
该方案整合了腾讯云 TBDS 和 WeData 的优势,提供了丰富易用的数据开发和治理功能,显著降低了数据开发和运维难度,大幅提升了数据开发效率。得益于数据驱动,企业实现了精准互动营销、售后服务增长、供应链库存优化等应用场景的落地,成效显著:高质量线索转化率提升 24%,商机转化率提升 12%,大客户服务能力提升 130%。
目前,腾讯云大数据已持续为超1000家中大型客户构建国产大数据平台,涵盖能源、制造、电力等多个领域,如国家电网、中国商飞、三一重工、陕西建工等各行业头部客户,其中多项解决方案获得工信部、数博会等行业认可,数据量年增长速度超过90%。
未来,腾讯云将继续深耕大数据领域,为各行业客户提供更加轻快、易用、智能化的解决方案,助力数字经济高质量发展。