10月25日，由中国物流与采购联合会、上海市静安区人民政府联合举办的2024（第六届）产业链供应链数字经济大会在上海盛大举行，同期产业链供应链数字经济大会组委会公布了2024产业链供应链数字经济典型案例名单。作为中国快递物流信息云服务领导品牌、快递科技（ExpTech）重新定义者、百度AI文心大模型/腾讯元宝品牌智能体/MiniMax等大模型龙头首批合作伙伴，快递100从众多申报案例中突出重围，成功入选，彰显了快递100在快递物流产业链供应链上的卓越贡献和领先地位。
快递100代表上台领奖（左一）
01
以平台优势为擎
推动产业链供应链高速发展
该榜单由链上数字产业研究院、中国物流与采购联合会区块链应用分会、中国物流与采购联合会电子产业供应链分会联合征集评选，旨在响应国家“十四五”数字经济发展战略规划，激励产业数字化创新和应用，推动数字技术与实体经济的深度融合。快递100的入选，充分展现了其在产业链供应链领域的数字创新实力和行业领导地位。
“十四五”期间，数字经济的作用和地位继续提升，是今后经济增长的重要源泉，是提高全要素生产率的重要途径，也是促进产业链、供应链数实融合发展的重要载体。
快递物流行业一头连着生产、一头连着消费，被称为经济发展与消费活力的“晴雨表”。规模增长的快与慢，反映的正是经济运行的供与求。9月中国快递发展指数为442.5，同比增长9% ，不断跑出新的“加速度”。在生产端，一些快递企业直接与生产企业合作，向产业链上下游延伸，助力企业全过程降本、全流程增效，充分证明快递物流数字化是企业数字化转型重要组成部分。
不忘“为ERP客户解决物流追踪痛点”的初心，传承金蝶技术基因，基于14年行业专注和积累，快递100 集成聚合了全球2100多家快递物流公司，淬炼迭代出可靠的快递物流信息基础能力；根植于该基础能力，创新构建了领先的产品体系，为C端/P端/B端用户提供“全场景 全云化 高可靠 高价值”的一站式快递物流信息云服务，并衍生提供专业咨询与场景解决方案；依托自有产品和云服务原生的海量用户，涵养孕育了“查快递 寄快递 管快递”等可持续成长的高价值业务。
百递云是快递100 面向B端的产品与服务品牌，“管快递 上百递云”已成为企业耳熟能详的口碑，旗下产品涵盖：
面向中大型电商/泛电商品牌提供的企业级快递物流信息集成方案「百递云·API开放平台」
面向大中型企业提供的全员级快递服务和管理平台「百递云·企业快递管理SaaS」
面向小微电商商家的一体化订单管理和打单发货SaaS系统「百递云·电商快递管家SaaS」
在优质的快递物流服务对产业链供应链作用愈发明显的当下，百递云致力于连接企业内部管理系统与外部物流系统，以全程信息流打通商流、资金流和物流，形成“四流合一”，数字孪生，随影随行。以领先的产品和丝滑的使用体验，持续为客户提供出色的快递物流全链路数智化服务及解决方案，帮助重塑产业链供应链的运作模式，已在250万企业中得到迅速应用并成功验证。
02
以百递云GPT为翼
激活产业链供应链新动能
大模型浪潮之下，AI在产业链供应链的应用成为2023-2024热点话题，中国物流与采购联合会在2024产业链供应链数字经济大会上发布《2024中国数字供应链发展报告》也指出，通过对国内1530项数字供应链重点项目的梳理和分析，研究发现人工智能大模型的涌现，让人工智能技术在企业供应链各环节的渗透率均有显著提高。
以数字化与智能化为代表的新质生产力是未来中国经济转型升级和持续增长最大的驱动因素，如今大模型已突破奇点。快递100作为中国快递物流信息云服务领导品牌，在数字化与智能化方面也有引领行业趋势的创新，特别是在AI大模型和快递物流场景应用结合方面。
快递100自主研发的百递云GPT，集成整合了7个公有云闭源大模型和私有云开源大模型，集各大模型之所长，形成混合智能（Hybrid AI）架构的“大模型应用开发平台”，集中管理模型、按业务场景路由，构建快递物流专业知识库以及开发和编排AI应用组件，致力于利用AI技术全面赋能公司全线产品，成为快递物流行业大模型落地新范式。
在具体的业务实践中，以利用大模型解析地址数据场景为例，快递100借助Minimax等大模型信息检索、提取和补全等功能，能解决用户填写地址时遇到的问题。比如，当有人填写的地址只包含具体区域地址，而没有省市信息时，百递云GPT能调用合适的大模型快速补全正确的地址信息，提高寄件的准确性。这种能力主要体现在两个方面：一是高准确度，二是快速响应。数据显示，原先依靠规则库解决地址补全问题，如今通过大模型，解决了98%的地址补全难题。
除此之外，在今天的快递服务中，还存在查询地址解析不准确、售后效率较慢等影响产业链供应链发展的诸多问题。在百递云GPT的赋能与加持之下，快递100能够更有效地应对复杂的快递物流需求，从而推动整个产业链供应链体系的优化升级。这一系列的改进不仅增强了企业的运营效率，还促进了整个行业向数字化、智能化方向迈进，为解决传统物流业中存在的各种痛点提供了新的思路和技术支持。
无论是数字经济还是整个大模型的创新与应用都处于健康、快速发展的重大机遇期，在时代浪潮面前，深挖数据价值，释放前沿技术潜能，将是企业乘势而上，推动业务升级和产品创新，抓住发展红利的重要路径。
快递100 通过“互联网+快递”和“人工智能+快递”，数智化连接遍布全球的实体快递物流公司，实现数字孪生、数实融合、增量原生，为客户创造整合价值、为行业生态注入增量价值和源头活水，此次快递100入选2024产业链供应链数字经济典型案例，是对其在产业链与供应链领域中数字化领先地位和创新能力的认可，更是对其在持续深耕行业过程中不断追求创新精神的肯定与激励。
展望未来，快递100将继续致力于推动行业的数字化转型，探索更多可能，以期在瞬息万变的市场环境中持续保持领先优势，并将持续加大投入大模型等先进技术，进一步拓展其应用场景，为快递物流行业乃至更广泛的产业链供应链带来更多的价值和变革。
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