随着移动支付技术的飞速发展,消费者对于支付便捷性和趣味性的追求日益强烈。支付宝作为全球领先的移动支付平台,一直致力于通过技术创新为用户提供更加优质、高效的支付体验。而绝味鸭脖,作为餐饮连锁行业的知名品牌,拥有庞大的消费群体和广泛的门店网络,其不断追求创新与提升消费者体验的理念,与支付宝不谋而合。
同时,餐饮行业竞争激烈,数字化转型成为必然趋势。绝味鸭脖敏锐地捕捉到这一趋势,积极寻求与技术实力雄厚的合作伙伴共同探索数字化升级之路,以增强自身在市场中的竞争力。支付宝在支付领域的专业技术和丰富经验,无疑为绝味鸭脖提供了理想的合作选择。
12 月 8 日,杭州蚂蚁 A 空间沉浸在欢乐的海洋之中,蚂蚁集团和支付宝 20 周年生日庆典盛大启幕。绝味鸭脖(股票代码 603517)及其品牌 IP 绝味小火鸭作为重要合作伙伴,以极具潮流感的形象惊艳全场。绝味小火鸭在花车游行中成为绝对焦点,其可爱呆萌的模样吸引了众多游客纷纷驻足互动、合影留念,宛如一颗璀璨的明星,为庆典增添了无尽的欢乐氛围。
绝味餐车更是人气爆棚,参会者如潮水般涌来。他们尽情享受着支付宝 20 周年庆专享价,积极参与互动游戏,期待赢取丰厚礼品。短短两个小时内,餐车商品便被抢购一空,即便全天多次补货,依然供不应求。这一场景不仅生动展现了绝味鸭脖产品的强大吸引力,更凸显了双方合作在活动营销方面取得的巨大成功,充分证明了双方合作模式的可行性和吸引力。
自今年 8 月起,绝味鸭脖作为餐饮连锁行业 “碰一下” 首家数字化合作伙伴,正式与支付宝携手踏上深度合作的征程。“碰一下支付” 项目巧妙地将 NFC 技术融入支付场景,堪称餐饮支付领域的一次大胆创新之举。绝味凭借其在全国范围内超万家门店的强大网络优势,以及每日超百万笔的庞大消费支付体量,全力推动该项目落地生根。
在合作的每一个环节,双方团队都紧密协作,精益求精。从设备布局的精心规划到玩法设计的独具匠心,从门店员工的专业培训到宣传推广的全方位覆盖,双方共同打造了一系列开创性的消费体验。例如,消费者在使用 “碰一下支付” 时,能够听到自定义的语音播报,看到屏幕上生动有趣的动画互动,还能享受到门店全渠道会员玩法带来的专属优惠和服务,真正实现了从购买到支付的全方位优质体验。
为了让 “碰一下,绝了!” 的品牌理念深入人心,双方充分发挥线上线下全渠道的优势进行宣发。线下,商圈、公交、地铁、电梯等各类媒介全面覆盖,让品牌形象无处不在;线上,官方微博、抖音、绝味会员平台等多平台协同发力,掀起传播热潮。同时,本地 KOL 探店活动更是引发了高频互动与口碑传播,形成了强大的传播闭环。
这一深度合作取得了令人瞩目的成果,实现了双方的互利共赢。支付宝借助绝味的门店资源和高频消费场景,成功积累了大量 “碰一下支付” 用户,为其在其他行业的合作提供了宝贵的经验和可借鉴的标杆案例。同时,也进一步拉近了与年轻消费者的距离,巩固了在年轻群体中的市场地位。绝味鸭脖则凭借与支付宝的合作,成功塑造了年轻潮酷的品牌形象,在品牌升级的道路上迈出了坚实的步伐,进一步巩固了其在行业内技术流的领先地位。更为重要的是,“碰一下支付” 为绝味门店带来了销售额与复购率的显著提升,通过团购、满减等多样化的营销策略,有效提高了客单价,大大增强了顾客的复购意愿,为门店业绩增长注入了强劲动力。
站在蚂蚁集团 20 周年的新起点上,双方将继续携手并肩,砥砺前行。秉持着用科技和创意提升消费体验、优化生活品质的共同理念,不断挖掘消费生态的巨大潜力。可以预见,在双方的共同努力下,未来必将为消费者带来更加便捷、有趣、个性化的消费旅程。同时,他们的合作也将为商业合作的创新发展树立新的典范,引领行业不断向前发展,为整个商业领域注入新的活力与智慧。绝味鸭脖与支付宝的合作,宛如一颗璀璨的星辰,在商业的浩瀚星空中持续闪耀光芒,照亮彼此前行的道路,也为行业发展带来更多的启示与希望。