4月25日,亚马逊云科技中国合作伙伴峰会在乌镇顺利召开。孚知流(Fuzflo)作为亚马逊云科技中国合作伙伴出席本次峰会,并在圆桌讨论环节与DIFY、句子互动、生数科技、柯基数据几家不同赛道的生成式AI公司同台分享。
(左四:孚知流创始人兼CEO白双)
创始人兼CEO白双代表孚知流作为AWS“AI Agent服务平台赛道”的合作伙伴分享了CAF模式,并展望了孚知流在此创新模式下与亚马逊云科技多方面开展合作的未来规划。
(白双在会上发言)
“孚知流的使命是让知识流动。我们认为知识的最佳载体是Agent。Agent的流动就是知识和经验的流动。如果我们把全人类的知识比作一座冰山,冰山上的是公开知识和经验,基于此可以构建通用Agent。但我们更关注冰山下的部分,这部分的知识和经验还有待挖掘,它们存在于行业专家的脑子里,是隐性的,但也最具价值。而我们要做的就是加速这部分知识经验的挖掘、萃取并转化为专家型Agent。”
白双表示,孚知流选择这样的赛道和定位,是因为想清楚了四件事:
1.我们认为,Agent的形态决定了它必将切入劳动力市场,而不是软件市场。未来企业里只会有两种生产力存在:硅基生产力(即Agent),以及会与硅基协作的碳基生产力(技能升级后的人类),所以我们选择做Agent-as-a-Service的平台模式。
2.我们不做通用Agent,选择聚焦于专家型Agent。通用Agent难以深入企业业务的毛细血管中,价值有限;专家型Agent则具有更高的商业价值,就像企业也只会为专家支付更高的薪资。
3.Agent是用来满足企业个性化需求的,不存在所谓的“标品”。就像企业也更需要懂自己公司业务的人才,会投入许多资源去做员工培训。
4.作为一家初创公司,考虑到商业模式的健康度,我们决定不做项目制,也不会招募大量的销售,而是通过联合有客户资源和行业know-how的服务商们,优势互补、互利共赢,打造轻资产的商业模式。
基于这些需求,孚知流首创了CAF模式,CAF的意思是“Consumer to Agent to Factory”。CAF模式旨在打造一个Agent生态圈,由行业服务商面向客户挖掘需求,基于专家库(也是Agent设计师)和平台能力,为企业交付个性化、专家级Agent方案。(CAF模式详见此前文章https://mp.weixin.qq.com/s/U5Fhbv0YKPACuARFTiiP4w )
如果一句话说清楚我们的战略,那就是:聚焦专家Know-how的挖掘。由此,我们明确了产品、技术和运营三个维度的工作重点:
产品和技术层面:面向业务专家而非产研人员打造专家型AI Agent系统,用产品思维加速专家知识经验的萃取。
生态运营:构建数字化系统支撑的生态运营体系,让各个领域的行业服务商升级为新一代数字化服务商,深入客户场景挖掘,与孚知流协作共赢。
在生态运营层面,白双称:“就像我们是亚马逊云的合作伙伴一样,我们也正在构建一个生态服务商网络,形成从「云厂商—孚知流—行业服务商」的生态纵深,实现从「基建—平台—产业」的闭环。我对孚知流的未来充满期待,也许不久的将来,孚知流的生态伙伴们也将聚集于此。”
会后有多家亚马逊云ISV合作伙伴前来与白双沟通,表达了对CAF模式的高度认可,并希望成为生态服务商,共建垂直行业的Agent服务生态。
驻足于乌镇这个自然景色宜人的地方,白双在朋友圈有感而发:“感恩因AI结缘的乌镇之行,愿科技向善,生于天地间、服务于众生。”
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