近年来，数字化在给人们生活带来巨大便利的同时，以电信诈骗为代表的“网络毒瘤”也寄生在各个线上空间，持续威胁着人们的财产安全。今年以来，面对愈演愈烈的诈骗黑产，抖音持续加大反诈力度，通过基于大模型构建AI智能体、强化“验证助手”产品功能等措施，不断提升反诈治理效率。
抖音于8月26日发布的《2025年中反诈报告》（下称《报告》）显示，2025年1月至7月，抖音日均拦截涉诈信息超700万条，同时通过短信、站内信、电话等方式，日均向用户发送反诈提醒超800万次。
新技术、新功能、新手段，治理“花式”诈骗
当前，电信网络诈骗呈现链条化、产业化特征。2025年以来，黑产诈骗手段层出不穷，覆盖更多场景，给平台治理带来前所未有的挑战。面对不断升级的反诈难题，抖音始终坚守一线，持续完善反诈技术体系，不断优化产品反诈功能，并积极配合监管部门开展工作，努力营造安全、健康的网络环境。
早在2021年，抖音就在国家反诈中心指导下，发起了“反诈者集合”抖音安全周活动。此后，该系列活动在全国持续开展。为进一步加大校园反诈宣传力度，提升师生防骗意识，每逢开学季，抖音还与各地高校联合举办“反诈者集合”专项活动。2025年，抖音“反诈开学季”系列活动已走进北京校园，未来还将陆续在上海、云南、山东等多省市高校开展。
平台如此重视校园反诈，与当前一类高发的网络诈骗形式密切相关。一些诈骗分子以高薪兼职为诱饵，在网络上锁定涉世未深的学生群体，以沟通兼职内容为名诱导对方下载第三方软件，将其拉入其他平台的“兼职群”，随后以“缴纳保证金”、“刷单垫付”、“任务押金”等名义，诱骗大学生不断充值、转账，实施诈骗。
此类兼职诈骗并不少见。《报告》数据显示，2025年1月至7月，抖音平台共封禁涉兼职诈骗账号164万个，日均拦截相关欺诈信息201万条，日均发送诈骗风险提醒136万次。
除了大学生，老年人也是电信诈骗的重点目标人群。针对老年用户，诈骗分子常冒充抖音客服实施诈骗。尽管这类诈骗行为多发生于抖音站外，但因发生频率高，已成为平台重点治理对象。
《报告》指出，随着诈骗手段不断升级，不法分子的仿冒伎俩也层出不穷。例如，在冒充抖音客服诈骗中，骗子会要求受害人下载“抖音会议”等仿冒APP，通过屏幕共享或远程控制功能，获取受害人的银行账户和短信验证码，进而操作转账。抖音多次在反诈宣传中提醒用户：抖音官方从未推出“抖音会议”APP，该类软件实为诈骗工具。
另有不法分子假借“脱贫攻坚”名义，诱使用户下载名为“抖音扶贫钱包”的APP，谎称回报丰厚、虚构扶贫项目，诱导投资，还鼓励用户申请“银行卡”，借机盗取相关信息。此外，还有其他带有抖音标识或名称相似的诈骗软件，多数通过屏幕共享或远程控制方式窃取受害人资金。
《报告》详细列举了上述诈骗手法，并郑重声明：抖音从未推出上述APP，诸如“巨量跳动”、“抖音点赞版”、“抖客”、“抖音服务”、“翼服务”等均为诈骗软件。
（图说：《报告》中列举的部分山寨诈骗APP）
织密防护网，日均推送反诈提醒超800万次
当下，网络诈骗案件常常跨越多个平台。犯罪团伙往往利用A平台引流，至B平台实施诈骗，或冒用多个平台名义骗取用户信任。鉴于电信诈骗的复杂性，单一企业仅凭自身力量难以有效应对产业化黑产的持续攻击。
因此，企业与相关机构携手共建反诈防线，已成为全社会反诈的关键一环。深入开展反诈宣传、推动跨平台合作，也正是抖音一直以来的反诈工作重点。
今年6月10日，在2025年全国反诈宣传月启动前夕，抖音在北京举办“反诈开放日”活动。现场，北京市委网信办、北京市通信管理局、北京市反诈中心与抖音共同宣布“抖音反诈联盟”线上活动正式启动。同日，抖音首部反诈主题短剧《为了她，我勇闯缅北》在官方账号“@抖音黑板报”上线。
此外，由抖音反诈中心与红果短剧、法治日报社法报文化传媒（北京）有限公司、“好有本领”厂牌及今日头条安全中心联合出品的反诈精品短剧《云端捕手》也即将上线。
抖音在《报告》中表示，未来抖音将继续加大反诈投入，为广大用户织密防护网，努力打造更安全的网络环境，维护平台健康生态。
