徐珊珊是一位在建设工程领域深耕多年的营销专家、辽宁汇达建设安装工程有限公司营销总监、数据科学与创新研究院特聘教授，曾荣获“蓝图奖”等国际重要奖项。她始终以精准的市场判断、创新的营销策略和前沿的技术成果，推动企业在复杂市场中持续突破、高效增长，助力行业技术革新与商业模式升级，为中国建设工程数字化转型升级注入强劲动力。
作为辽宁汇达建设安装工程有限公司（以下简称汇达建设）的营销总监，徐珊珊全面主导公司的市场战略规划、品牌体系构建、大客户关系管理与业绩持续提升。汇达建设是一家专注于建设工程多元化发展的综合性企业，核心业务覆盖高端房屋建筑、精品室内外装饰装修、大型市政工程、智慧城市照明系统施工。在徐珊珊的带领下，公司深度融合工程思维与营销战略，构建了从项目精准定位、资源整合到品牌输出的全周期营销管理体系，大幅提升了企业在高端市场与重大项目的竞标能力。先后成功承接沈阳万科西宸之光售楼处、中旅万科城WG地块学校、沈阳江山宸院一标段保温及涂料工程等一系列标杆项目，推动汇达建设稳步发展成为本地覆盖多专业、多层次服务的综合性建设领军企业。
在多年的一线营销工作中，徐珊珊深刻意识到，传统建设行业普遍面临市场信息滞后、客户触达效率低、业务流程依赖人工、品牌差异化难以建立等问题。为此，她始终坚持“技术驱动营销、数据赋能决策”的理念，主导研发出多项极具行业突破性的技术成果，为企业数字化转型注入了强劲动力。其中，“建设工程BIM营销辅助决策系统”影响最为深远。该系统深度融合建筑信息模型（BIM）与智能营销分析技术，实现了建设工程项目从线索跟踪到投标决策的全流程数字化管理。该系统通过三维可视化功能立体呈现项目结构与成本构成，帮助营销团队精准理解客户需求；借助大数据分析实时捕捉市场竞争动态与客户行为趋势，智能生成投标策略与资源调配方案，极大提升了企业在高端项目中的响应速度与中标成功率。系统填补了建设行业在营销与投标环节缺乏可视化决策支持的缺失，已成为企业实现精准营销与数字化转型升级的核心引擎。
为了进一步提升客户在设计前期的参与感与决策效率，徐珊珊还研发出“装饰工程VR客户体验系统V1.0”。这一系统通过高精度三维建模与VR全景融合，构建出可自由漫游的虚拟空间，客户可通过头显设备或平板端直观感受空间尺度、光影效果与整体氛围。更突破性的是，集成实时材质替换技术，支持客户在虚拟环境中一键更换墙面材质、地板纹理、软装配饰等，动态预览不同设计组合的实际效果，极大提升了方案调整的灵活性与反馈效率。系统显著优化了传统装饰项目的营销流程，使客户从“被动听方案”转变为“主动体验设计”，决策信心明显增强，平均签单周期缩短40%。目前，“装饰工程VR客户体验系统V1.0”已被业内知名公司购买引入，实现了巨大的商业价值。
今年七月，徐珊珊在行业高端论坛上推出她最新的研究成果——“建设工程客户关系大数据平台V1.0”。面对在场众多行业专家与企业代表，她从容自信地表示：“从‘建设工程BIM营销辅助决策系统’到‘装饰工程VR客户体验系统’，再到今天发布的‘建设工程客户关系大数据平台V1.0’，我们逐步构建起贯穿建设工程客户全生命周期管理的数字化产品矩阵，在实际运营中助力全国百余重点项目实现效益突破。”
她目光坚定，继续说道：“多年来，从项目投标、客户对接到工程交付与售后维护，我深切体会到建设行业中客户管理碎片化所带来的资源浪费与机遇流失。如今，我们以数据智能为驱动，打通客户信息孤岛，我们始终秉持开放合作的理念，愿与行业伙伴共同推动建设领域客户管理的标准化与智能化进程。”她的发言引发了全场热烈反响，充分展现出一位营销专家推动行业整体进阶的视野与决心。
展望未来，徐珊珊将继续深耕建设行业营销数字化领域，推动技术创新从工具赋能走向生态协同，助力中国建设工程行业向客户中心化、运营精细化、服务价值化的方向持续发展。（文/李青松）
