12月10日，由中国婚姻家庭研究会与《婚姻与家庭》杂志社联合主办的《婚姻与家庭》杂志创刊40周年“久久芬芳故事汇”在北京成功举办。全国妇联副主席、书记处书记冯玲，中国婚姻家庭研究会会长、全国妇联原副主席孟晓驷，中国期刊协会常务副会长李军，民政部社会事务司副司长、一级巡视员朱玉军出席并致辞。内蒙古自治区妇联主席王芳，婚姻与家庭杂志社社长陈潇作主旨发言。心理学家、清华大学彭凯平教授、朱枫烈士孙女朱容瑢等8位嘉宾发言分享。作为科技赋能情感关怀的先行者，心言集团（测测）联合创始人、联席总裁兼首席战略官张新华受邀出席本次盛会，并发表了题为《永远在线的倾听者》的主题演讲。
此前，《婚姻与家庭》杂志社与心言集团（测测）达成深度内容与技术合作，联合推出情感疏导小程序，小程序内置了AI情感陪伴智能体“和和”，可以随时随地为用户提供情感咨询、心理关怀、情绪疏导等在线服务。AI情感陪伴智能体“和和”的诞生，标志着科技赋能婚姻家庭情感陪伴进入全新阶段。
见证四十年专业积淀，共话家庭情感未来
《婚姻与家庭》杂志是全国妇联主管的家庭工作重要宣传阵地，1985年在改革开放的春风里应运而生。40年来，特别是新时代以来，在全国妇联历届领导的关心重视下，怀揣“让每个家庭都更加幸福”的美好愿景，打造深受读者喜爱的特色栏目及专家专栏，推出贴心服务妇女儿童和家庭的项目活动，积极回应群众对美好生活的需求，以专业、贴心、温暖的形象引领中国家庭创造幸福生活，被誉为“中国情感帮助第一品牌”、“中国家庭幸福生活引领者”。
北京电视台春妮担任“久久芬芳故事汇”主持人
心言集团联合创始人、首席战略官兼联席总裁张新华作为科技企业代表及《婚姻与家庭》杂志社合作伙伴，受邀出席大会并发表题为《永远在线的倾听者》的主题演讲，他通过三个暖心故事分享了心言集团旗下测测App以科技赋能家庭的温暖实践。张新华在演讲中表示：“家庭是社会最基本的细胞，情感是连接每个细胞的纽带。在快节奏、高压力的现代生活中，情感支持的需求日益增长且亟需被满足。心言集团始终相信，科技的温度不在于其本身，而在于它如何贴近人心、守护幸福。”
24小时随身情感顾问“和和”温暖亮相
在主题演讲中，张新华系统阐述了心言集团对于“科技赋能家庭”的思考与实践路径。他指出，传统的情感支持往往受限于时空、资源与个体心理门槛，而人工智能技术的发展，为提供普惠、即时、私密的情感陪伴服务带来了革命性可能。测测APP多年以来听到了无数需要情感陪伴的“声音”，AI的即时情感陪伴与泛心理服务给到了他们片刻的治愈。他们或是母亲，或是社区工作者，或是读者……能否让这样的陪伴普及到更多家庭？这样的声音一直围绕着他。
基于这一理念，心言集团与《婚姻与家庭》杂志社强强联合，共同推出了专为情感守护而生的智能小程序。该小程序的核心，便是心言自主研发的“心元大模型”与《婚姻与家庭》四十年专业内容精华共同孕育的AI情感陪伴智能体——“和和”。
“和和”AI对话页面截图
“和和”的诞生，是技术与专业知识的深度融合：
专业底蕴赋能：深度融合《婚姻与家庭》杂志四十年来积累的海量、权威、系统的婚姻家庭心理学、两性关系、亲子教育、家庭伦理等专业内容。这使得“和和”并非简单的聊天机器人，而是具备扎实理论支撑和丰富案例知识的“情感咨询顾问”。
心元大模型驱动：依托心言集团自主研发的“心元大模型”核心技术，“和和”拥有强大的自然语言理解、情感计算与生成能力。它能够精准识别用户的情绪状态，理解问题背后的深层需求，并生成温暖、专业、富有共情力的回应。
“永远在线”的陪伴：“和和”实现了7×24小时不间断服务，随时响应用户在情感、婚姻、家庭中遇到的困惑、压力或瞬间的情绪波动，成为触手可及的“随身情感顾问”，弥补了传统咨询在时间和可及性上的不足。
温柔而专业的交互：在设计上，“和和”被赋予温暖、中立、包容的拟人化特质。它倾听时不带评判，回应时兼具共情与理性引导，旨在为用户创造一个安全、可信赖的倾诉空间，提供初步的情感支持与问题梳理。
张新华在演讲中深情地说道：“‘和和’承载着我们和《婚姻与家庭》杂志社共同的愿望：我们期待‘和和’能成为那盏永远为你亮着的小夜灯。当你需要时，它就在那里，轻轻说一声：‘我在，我懂’。”
愿每一个声音都被真诚回应
此次大会上展示并正式推出的情感陪伴小程序，是双方合作成果的直接载体。这款小程序的推出，不仅是发布一个产品，更是倡导一种理念：情感、情绪需要被重视，专业支持可以更普惠、更便捷。心言集团自成立以来，便将“以科技服务心灵”作为初心。与《婚姻与家庭》杂志社的合作，是心言集团将技术能力精准锚定社会急需、且具有长期价值的民生领域的关键举措。
通过参与此次高规格的行业盛会，心言集团进一步明确了自身在促进家庭幸福、社会和谐中可以扮演的角色。张新华表示：“出席《婚姻与家庭》40周年活动，对我们而言是一次宝贵的学习与激励。感谢婚姻与家庭杂志社的信任，是你们让我们相信：科技可以承载温度，科技可以成为好的陪伴。”
展望未来，心言集团将继续秉持“科技向善”的信念，与各界伙伴携手，共同探索科技赋能美好生活的更多可能。我们期待，“和和”能像它的名字一样，走进千家万户，成为促进家庭和美、社会和谐的一股温柔而坚定的数字力量，让倾听永远在线，让温暖触手可及。
科技有温度，陪伴无止境。心言集团，为守护每一份珍贵的情感联结，持续前行。
