雷军有一句名言在IT行业广为流传,至今经久不衰,即“站在台风口,猪都能飞上天”。
在过去的半个世纪里,我们先后经历了两次重大的“IT技术革命”,不仅改变了我们的生活,还为整个世界带来了翻天覆地的变化。
互联网的发明提供了第一次技术革命,这项原本是应用于军事方面的技术,偶然间的机会,因其足不出户便可通晓天下事、广交海外友的特性,在民用方面掀起了一股浪潮,使整个世界成为了即通有无的信息共同体。
“地球村”的概念,就是在这个时代被提起。
智能手机的出现则提供了第二次技术革命,一代教主乔布斯刚刚拿出iPhone时,人们惊讶的发现,只需要用手指在那块玻璃上轻轻滑动,便可完成足够丰富的操作。
屏幕越做越大,虚拟和现实的边界也不断模糊。
借助这两次“IT技术革命”带来的风口,一批我们熟知的企业开始快速成长壮大,国外的微软、谷歌、Facebook,国内的腾讯、阿里巴巴、字节跳动,移动通讯的苹果、三星、华为、小米等。
他们抓住了机遇,享受到了时代的红利,成为各自行业内的巨擘。
如今新的风口再次出现——以ChatGPT为代表的AI技术正蓬勃勃生起,势必将迎来新的一轮IT技术革命。
· ChatGPT能帮助我做什么
微软CEO纳德拉对ChatGPT是这样评价的:“这项服务的风靡是一场前所未有的工业革命,自己从未见过如此迅猛的技术扩散。”
微软公司联合创始人比尔·盖茨盛赞OpenAI的GPT人工智能模型,称其是 自1980年现代图形桌面环境 (GUI) 以来,最具革命性的技术进步。
通过ChatGPT,人们可以很轻松地完成原来需要大量时间、大量人力才能完成的工作。
既可以编写和调试计算机程序,还可以进行文学、媒体相关领域的创作,在某些特定的语境下,其解决问题的能力要高于一般工作者。
尤其是在一些办公环境中,ChatGPT凭借着自身的LLM,在AIGC 方面将有很大的输出空间。
文档整合与翻译、多语言文章润色与校对、语音转写与整合等,在提供创作内容方向的同时,也能极大的提高办公效率。
· ChatGPT的实际运用
曾几何时,我们还认为人工智能离我们还很远,出现最多的场合不过是一些科幻作品中,生活中最常接触的AI也都只能做傻瓜式问答,笑称为人工智障。
因此,有不少人怀疑ChatGPT是不是也像它的前辈那样,盛名之下皆是噱头,娱乐大于实际。
然而这次ChatGPT玩得真枪实弹,已经有一部分功能可以正常运用到实际工作过程中。
微软作为ChatGPT产品公司OpenAI的独家云服务提供商,直接宣布在Microsoft 365 Copilot,植入前两天刚刚发布的新一代人工智能语言模型GPT-4。
通过该项新功能,Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等Microsoft办公软件全家桶都将实现人工智能的应用。
这一变革,也将改变当前的办公生产方式。
与Office的实际业务场景结合,例如与操作者一起撰写、编辑、总结和创作、通过自然语言命令将想法转化为设计好的PPT、在短时间内创建专业形式的数据可视化表格等。
无缝集成在用户每天使用的应用当中,帮助他们保持工作的流畅性,从繁琐的事务工作中解放出来,从而专注于手头的工作。
一同发布的还有Business Chat,可汇集来自文档、演示文稿、电子邮件、日历、笔记和联系人的数据,能够帮助用户总结聊天内容、撰写电子邮件、查找关键日期,甚至根据其他项目文件制订计划。
而这样的功能,我们只需在不久后的某一天,将完整地体验到以上功能。
· 如何更好的享用ChatGPT带来的便利
围绕着ChatGPT为代表的人工智能的兴起,传统办公软件将迎来新一批的技术更新,带来便利的同时,也意味着学习成本的上升,怎样科学使用这项技术,并使工作变得更加高效,需要不少企业管理者去思考。
尤其是在一些新技术的运用上,不少公司即使采购了,也会因为企业文化、操作习惯、学习困难等问题,导致其产品使用率低于预期。
这方面需要借助专业SaaS服务企业,通过专业培训缩短产品与终端间的距离,解决场景和功能对接不明确的问题。
· 人工智能时代下锦葵新阳解析新风口
作为微软金牌能力认证的合作伙伴,锦葵新阳同时也是 SaaS 客户成功服务商,长期为微软SaaS企业提供优质服务,包括但不限于微软云企业推广规划、终端用户培训、业务场景咨询、ROI 分析报告等全周期服务。
根据企业存在的问题,精准而科学地制定全面“客户成功计划”,提供 “场景式” 终端用户使用培训,帮助企业快速高效掌握以Microsoft 365为代表的各类数字化工具。
无论是制造业的龙头500强企业,还是医药行业的翘楚百济神州,亦或者电子机电业的霸主西门子,都是锦葵新阳成功合作过的客户,帮助这些企业成功完成数字化转型。
作为当下最热人工智能ChatGPT背后企业OpenAI的重要投资商,微软同时也是其独家云提供商,AI时代已经快人一步,前不久正式宣布将 OpenAI 的 GPT-4 模型装进了 Office 套件,推出了全新的 AI 功能 Copilot。
意味着ChatGPT 将在办公领域实现划时代意义的作用。
基于 AI 算法的 Copilot,能够根据用户的简单指令和命令,输出用户想要的各种类型文件,借用人工智能将这些办公软件动起来,实现工具拟人化的转变。
人工智能浪潮下,锦葵新阳同样及时站在了风口下,有理由,有信心,更有能力将这些AI产品传授给客户,帮助客户实时掌握新技术,达到降本增效的目的,从而完成人工智能时代的华丽转身。
国务院在不久前印发《数字中国建设整体布局规划》,表示:“数字经济建设已经上升到国家层级,公司的数字化转型将在国家政策大力推动下不断收益。”
今年两会期间,科技部部长王志刚在面对记者有关人工智能的问题采访时,公开回答:“人工智能是大方向、大领域,它的影响绝不仅仅在科技领域本身。”
无论是民间还是国家,都对人工智能寄予了厚望,期待着它带来新一轮的变革与发展。
风口已至,锦葵新阳助客户快人一步,展翅高飞。
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