2024 年 10 月，在退役军人事务部思想政治和权益维护司指导下，由中国老龄事业发展基金会联合腾讯 SSV 时光实验室等共同发起的 “情暖老兵，守望相助 — 老兵听力关怀计划” 温暖走进西藏，为这片神圣土地上的听障退役老兵开展意义深远的公益帮扶。
该项目在拉萨、那曲、日喀则、山南、林芝、昌都等 7 个地市设立线下验配服务点，旨在为符合条件的有中重度听力障碍的退役老兵提供一对一的专业听力检测及助听器验配服务。挚听助听器作为此次活动的积极参与单位，充分展现企业担当，共捐赠超过一百套助听器。
在验配现场，挚听的专业验配师们以高度的专业素养和敬业精神，认真仔细地为每一位老兵进行听力检测、精心适配助听器，并耐心地向老兵们详细讲解助听器的佩戴方法、日常维护和保养注意事项。期间，一位老兵提到自己之前曾自行购买过助听器，但觉得效果不好，就没有坚持佩戴。而在这次活动中，在挚听验配师的专业调试和悉心指导下，这位老兵觉得助听器的效果非常好。得知老兵的反馈后，验配师感动落泪，多次嘱咐老人一定要坚持佩戴，这份真情令人动容。
中国老龄事业发展基金会项目发展部副主任、“老兵听力关怀计划” 项目负责人王欢表示：“希望项目惠及更多退役老兵，帮助深受听力障碍困扰的老兵们改善听力健康状况，重新听清和平年代多姿多彩声音，让他们晚年生活更有质量。”
“情暖老兵，守望相助 — 老兵听力关怀计划” 公益项目在全国范围为有听力障碍的退役老兵提供全面的听力健康公益服务，包括听力筛查、助听器干预及康复服务，助力退役老兵重享有声世界。2023 年 “情暖老兵，守望相助 — 老兵听力关怀计划” 首期在湖南、河南、广西三省试点开展，捐出助听器 1600 多台，帮助 2000 余名退役老兵重享美好声音。2024 年，项目继续阔步前行，将在西藏、内蒙古、江西、安徽、福建、四川、云南、湖北、山东、辽宁等 10 省（区），为不少于 20000 名退役老兵开展听力健康服务，并为其中不少于 5000 名退役老兵进行助听干预、捐赠助听器。
挚听助听器以其专业的技术、爱心奉献以及验配师们的高度专业性，为老兵们的听力健康保驾护航，为公益事业增添了一抹亮丽的色彩。
