科技驱动：构建全链路数智化生态
科技创新是龙环汇丰发展的核心动力。2024年10月，公司推出全链路、智能化业务系统“龙金云启”，融合十年行业经验与技术沉淀，实现业务全流程的数字化与智能化转型。该系统通过人工智能技术，实现智能审批决策、黑名单动态监控、反欺诈精准识别及风控评分模型的持续优化。这不仅大幅缩短了客户审批时间，提升了客户体验，还有效降低了金融风险，保障业务稳健发展。2025年，公司进一步深化智能化转型，率先接入全球领先的国产AI大模型DeepSeek，推动现有智能化系统的迭代升级，为持续发展注入新动力。
此外，龙环汇丰利用大数据分析技术，深入分析客户行为，提供个性化金融产品和服务。通过建立数据驱动的决策机制，公司实现了从获客到风控，再到产品优化的全流程智能化，进一步提高运营效率和客户满意度。
服务升级：打造客户至上全国网络
龙环汇丰的服务升级策略体现在以客户为中心，加速全国网络布局上。2025年6月6日，公司全国城市服务中心的正式启动，标志着龙环汇丰在金融科技领域的进一步拓展，同时也是龙环汇丰对客户需求深刻洞察和创新服务模式坚定承诺的体现。
此次全国城市服务中心的启动，是龙环汇丰迈向全国化、智能化的重要一步。通过全国化的服务布局、智能化与线上化的服务手段、标准化的操作流程以及完善的安全保障机制，为客户和合作方提供更加优质、便捷、专业、安全的金融服务。
据预测，成立全国服务中心后，签约时效能提升67%，从优化前的1.5小时/单缩短至0.5小时/单。线上评估时效从2-4小时缩短至10-15分钟。此外，智能化系统不仅提高了服务效率，还减少了人为错误，操作正确率预计从97%提升至99%，全面确保服务的专业性和准确性。此外，系统还会根据业务量和客服人员的工作量进行智能派单，确保每位客服的工作量公平分配，避免客户等待时间过长。通过这些措施，龙环汇丰真正做到了“让数据多跑路，让客户少跑腿”，为客户提供了便捷高效的金融服务体验。
战略布局：深耕区域市场与生态协同
龙环汇丰以“区域深耕+生态协同”为双轮驱动，通过精准资源投放与跨界合作，实现业务规模与市场影响力的双重突破。在区域市场，龙环汇丰通过“一城一策”的精细化策略实现精准发力。公司针对不同区域的市场特点、客户需求及竞争态势，制定差异化的发展路径。例如，在华东大区，龙环汇丰聚焦“增产能、创纪录”目标，通过优化资源配置、强化协同作战，推动大区业绩再创新高。杭州、上海等核心城市门店凭借标杆复制策略，成为区域增长引擎。
在生态协同方面，龙环汇丰与金融机构、科技企业等建立深度合作，在普惠金融、产品创新等领域共同探索。尤其是与蓝海银行自2022年开展合作以来，共同探索普惠金融模式，从传统燃油汽车金融拓展至新能源汽车金融，合作领域不断深化。
2025年4月19日，龙环汇丰发布了与蓝海银行联合打造的“蓝海银行-龙环汇丰联名卡”。此次联名卡的推出，标志着双方合作从“业务合作”迈向“生态共建”全新阶段，进一步推动双方在数字化普惠金融领域的创新探索。
合规经营，筑牢金融安全护城河
合规经营是龙环汇丰稳健发展的基石。公司始终坚守合规底线，通过完善的风控体系、严格的管理制度、外部认证与监督以及合规文化建设，为业务发展提供坚实保障。
龙环汇丰构建了覆盖全业务流程的风控体系，利用大数据和人工智能技术，实现风险的精准识别与防控。风控系统从客户信用评估到资金流向监控，全方位保障业务安全。同时，公司制定了标准化的业务流程，明确各环节责任人，杜绝违规操作。注重合规文化建设，将合规理念融入企业价值观，通过培训、宣传和案例分享，营造浓厚的合规氛围。2024年，龙环汇丰通过ISO9001质量管理体系认证，这不仅是对公司在运营管理与技术实力方面的高度认可，更是公司合规经营的重要体现。
从技术突破到服务升级，从区域深耕到生态协同，龙环汇丰十余年的发展之路，是数智化转型与金融向善的生动实践。站在新的起点，龙环汇丰提出“业务双腾飞、资管控全国、中台强服务、智能赢未来”的战略目标。未来，公司将继续以科技创新为引擎，以客户需求为导向，与合作伙伴共筑开放、共赢的智慧金融生态，为汽车金融行业的高质量发展贡献力量。
