行业数智化转型是一场涵盖“场景、流程、组织、数据、IT”的全方位数智化变革,DeepSeek加速人工智能在千行万业落地应用,但企业全面拥抱AI扔面临巨大挑战。为此,华为秉承“以客户为中心”的核心理念,在政企市场联合伙伴,共同构建服务体系化能力,助力客户轻松跨越技术鸿沟。
面向客户,华为从传统“以保障为主”的服务,全面转变为“围绕客户提供全生命周期”的服务,助力客户商业成功。
面向体系,华为从当前的条块协同模式,全面转变为“线下一张网、线上一平台”的合成模式,将服务能力触达每个地市区县。
面向伙伴,华为将通过全方位深度协同,面准直接服务客户的CFT伙伴,全面提升能力、夯实服务一致性,发展“同路人”,更好服务客户。
未来华为将以客户为中心,全周期服务行业客户,全场景打造服务体系,全方位深度协同伙伴,持续提升服务能力,以数智化赋能,共创AI新时代。
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