跨境电商行业在近几年来保持着强劲的增长态势,据预测,2023年全球跨境电商的行业规模将达到5万亿美元以上,相比2019年增长近一倍。然而蓬勃的商机中也暗藏着风险,互联网技术在降低全球贸易门槛的同时,也被不法分子所利用,成为最新的牟利渠道。
根据英国朱尼普研究公司(Juniper Research)的研究结果,2022年,全球电子商务欺诈对商家造成的损失为410亿美元,预计2023年将超过480亿美元。
作为全链路外贸服务综合平台,中国制造网(以下简称“MIC国际站”)多年来高度重视跨境电商反欺诈及商家数据的安全保护,通过不断升级风控机制、开展专项整治行动、组织反诈知识培训等相关举措,为跨境电商贸易安全筑起坚实的“防火墙”。
8月29日,MIC国际站对为期两个月的“全国反欺诈宣传日”系列行动进行了阶段性总结,在行动期间,平台对风险用户进行了排查,拦截709家风险企业的注册,查封账号125个。
在跨境业务安全侧,MIC国际站在多年业务实战中打磨沉淀风控模型,建立了“会员准入”“平台信息动态监管”“线上交易风控”三大安全机制,在平台账户注册、登录、运营、交易等环节实施全程安全防护,预防欺诈行为的发生。
在会员准入机制方面,MIC国际站对供应商会员一直有着严格的准入标准,早在2007年就已联合国际知名第三方检验认证机构推出针对中国供应商的实地审核认证服务“认证供应商(Audited Suppliers)”,从企业经营执照、法人身份、经营状况、经营范围等多维度对供应商进行身份审核。截至2023年7月,中国制造网已委托第三方认证机构为近12万家会员企业完成了审核,并出具了具有唯一编号且可在第三方认证机构官网查验的审核报告。该服务于今年7月27日全面焕新,升级为“认证服务PLUS”,进一步丰富了供应商企业实力及资质相关的认证维度,提高了买卖双方的撮合效率,提升了商机有效性。
在平台信息动态监管方面,MIC国际站通过大数据防控模型、智能算法等技术手段,为买卖双方搭建安全交易通道。同时,平台对外部设立了风险举报机制,用户可通过信息举报通道举报疑似垃圾询盘、即时聊天及交易中的欺诈、纠纷、侵权等信息,平台收到举报后会由专人跟进处理,降低风险的发生。
在线上交易风控方面,MIC国际站搭建了完善的交易全流程管控,在交易前引入权威第三方风控核验机构,并结合平台风控审核模型判断交易的潜在欺诈风险;在交易中心通过“机审+人审”的双重核验手段,确保有效防范欺诈、洗钱等异常行为。7月,MIC国际站推出了“在线交易STS”“安心收”两大服务版块,为中国出口企业线上安全交易奠定坚实的基础。
多年来,MIC国际站一直致力于维护安全、合规的网络贸易环境,4月,MIC国际站通过了国家网信办数据出境安全评估,成为跨境电商领域全国首个数据合规出境案例。
此外,平台还联合了贸促会等相关部门共同组织了反诈课程和贸易安全教育系列活动,为中国供应商提供政策解读、市场咨询、商家维权、品牌投诉处理等综合服务。
构建规范、诚信的良性网络贸易环境,任重而道远。MIC国际站将一如既往,坚决打击欺诈、捍卫诚信、肃清违法违规信息,将平台信息专项整治工作一以贯之,进行到底,通过丰富的风控服务经验、精良的科技手段,持续为国际贸易双方提供全方位的安全服务,助力企业安全出海。