近年来,电信网络诈骗及赌博案件频发,严重侵害了人民群众的财产安全和其他合法权益。任何网络平台都有责任主动加入到防诈反赌工作中来,严厉打击网络诈骗及赌博等行为,为广大用户创造清朗的网络生态环境。Soul作为新型开放式社交平台,积极践行平台主体责任,凭借其技术优势和全局的治理策略,为用户营造风清气正的网络空间。
年末启动防诈反赌专项月,强化打击、加强宣导,协助警方共筑安全墙
一直以来,Soul通过多种技术手段建立安全有效的反诈风控体系,加强巡检与治理,并通过反诈中心和风纪球长加大防诈反赌科普力度。本季度,Soul发起防诈反赌专项,加大对违规行为的处置和打击力度,并加强用户宣导,发起《防诈反赌倡议》,切实增强用户的防诈拒赌意识和能力。
数据显示,2023年第四季度期间,Soul在原有风控策略基础上新增防诈反赌风控策略100余条,Soul反诈中心通过内容广场、私信等场景,实现反诈安全提示曝光覆盖超300万人。通过集中的治理,中心处理违规人次达77万,本季度日均拦截98%以上的导流风险行为。
在“修炼内功”的同时,Soul也在积极通过三方协作联防联控,以此凝聚防诈反赌社会合力。基于多方联合防控策略,Soul本季度配合警方共同打击涉平台黑产案件5起,协助警方打击诈骗案件4起。
响应“清朗·网络戾气整治”专项行动号召,共治众裁抵制网暴
近年来,网络戾气甚嚣网上,严重污染了网络空间,造成巨大社会危害。此前,中央网信办在全国范围内开展了“清朗·网络戾气整治”专项行动。Soul积极响应国家号召、迅速行动, 在原有布局之上,进一步采取了一系列有力措施。
一方面,Soul基于此前的防网暴专项,进一步对“开盒挂人”、“恶意诋毁”等突出问题重点打击,并对违规案例进行公示;另一方面,Soul连续上线一系列防网暴工具,例如在本季度新增一键开启站内外隐私防护。开启该功能后,他人将无法通过昵称和瞬间搜索到该用户,且其主页和广场发布的瞬间无法被转发分享。
数据显示,在该季度Soul日均至少保护用户避免遭受网暴与频繁骚扰5000余次、日均处理私聊不文明行为用户1300多个、日均提醒引导私聊文明发言超16.4万条、日均发送友善评论提醒次数达1100次、日均签署友善互动声明用户超1000人。
在共治众裁模式下,风纪委、内容推荐官、护星员、反诈先锋等用户共治组织成员,以及Soul上的SSR和优秀创作者们,纷纷通过表情包、手绘、配音等创意趣味的形式,加入抵制网暴的宣传当中。
网络内容生态治理,还有很长的路要走。在未来,Soul将继续严厉打击网络不良现象,持续加强平台治理效能,健全网络生态治理体系,致力于为广大用户营造更健康有序的网络生态环境。