腾讯会议全面接入AI能力，进一步提升办公智能化水平
人工智能浪潮下，企业需求也进一步升级，由过去的强调“降本增效”向“提质增效”阶段迈进，这样的背景下，会议等协同办公产品已不再只是单纯的沟通工具，而是成为融合人工智能、承载重要信息、推动企业加速数字化的强劲支撑。
腾讯会议作为国内领先的云视频会议平台，一直致力于探索AI技术在协同办公中的应用，推出了AI纪要、AI托管、AI小助手Pro、多语种实时翻译、智能录制等AI能力，全面满足企业及用户连接、协作、交流、会议沉淀等需求。
其中，“AI纪要”功能于今年8月在腾讯会议PC端及移动端同步上线，该功能可作为“会议秘书”，有效解决传统会议中，手动记录容易遗漏信息、全文转写有大量冗余信息、会后整理相对耗时且滞后等痛点难题，实现每2分钟生成一次快照，帮助用户实时记录讨论重点，还能精准理解业务诉求和关键决策，把结论和待办都整理成结构化信息，高效实现会后关键信息沉淀。同时，“AI纪要”内容还能一键直接导入腾讯元宝，在元宝直接提问、发出各种指令，进一步优化会议体验。
针对用户开会经常遇到的一些困扰，比如多个会议撞时间难以分身，偶尔迟到导致错过开场关键内容，中途突发急事无法参与后续讨论等，腾讯会议近期还上线了“AI托管”功能，该功能打通腾讯元宝，元宝可以替用户参会和听会，并在会后自动生成AI纪要，同时用户还可以在元宝里就会议内容接着提问，追溯会议关键信息，大幅提升了会议效率。
腾讯会议总经理、商业化负责人钱敏表示，腾讯会议与腾讯元宝的深度对接和联动，真正实现了会内决策与会后执行的无缝衔接，不仅把用户从会议的繁琐事务中解放出来，更聚焦于沟通、创造等核心工作，还推动会议信息从静止的文字转化为了可流动、可被应用的业务资产。
持续夯实产品能力，腾讯会议推动企业提升协同效率与生产力
深耕AI的同时，腾讯会议也在持续夯实产品能力，推动会议实现更稳定、更高质量的连接，同时达到更精准的会议数据留存，最终沉淀为“企业知识”，为企业决策和后续发展提供参考。
连接是稳定开会的关键，在音频通信编解码领域，腾讯会议采用Penguins算法，可以在同等带宽下，实现现有音频编解码算法300%-500%的音质效果，让用户在高铁、地铁等弱网环境下也能顺畅开会。值得一提的是，以该技术为原型的新一代实时语音编码行业标准AVS3P10标准已于2024年正式发布，进一步推动通信行业突破了传统编码效率瓶颈。
同时，为了保证“听得清、看的真”，腾讯会议一方面借助腾讯天籁inside 16mic多模态人像分割技术，可以在毫秒级别内精准识别发言人，实现多人分镜模式，让与会者可以“看得清”发言人表情、眼神与动作，实现沉浸式沟通。
另一方面将语音3A算法和自动语音识别算法联合优化，最大程度地避免了语音增强造成的失真所带来的语音转写时的丢字、漏字情况，准确率得到有效提升。之后再将处理后的语音通过ASR技术，实现从音视频到文字的准确转写。值得一提的是，腾讯会议不断提升ASR准确度，并结合大模型能力，针对对不同行业的具体场景、理解上下文逻辑和专有名词，有效提升了多语言、多方言的识别准确率，不仅极大提升了跨领域、跨国会议的效率和便捷性，还更准确沉淀了会议数据，为企业决策和发展提供辅助。
腾讯会议总经理、商业化负责人钱敏
目前，腾讯会议用户数已经突破4亿，自上线以来服务超过25亿次在线协同，同时，依托腾讯云遍布全球的3200+加速节点，为全球220+国家及地区提供了智能会议解决方案，开启了跨区域多场景的云端沟通协作新体验，服务客户覆盖政务、教育、医疗、工业、能源等千行百业。
钱敏表示，未来，腾讯会议将持续夯实技术能力，保证全球企业畅快交流，同时，随着AI时代的到来，不光要会上开得好，更要会后跟得紧，让AI成为每一场会议的延伸，让会议内容自然融入业务流，发挥更大价值，主推业务增长，发挥一场好会的无限潜能
