近日，以“跃升行业智能化”为主题的华为全联接大会2025（HC 2025）在上海启幕，会上华为UCM推理记忆数据管理器进一步升级，持续拓展其在金融、医疗、泛政府等更多行业的融合应用。该方案通过避免重复计算、精简序列长度、后缀智能联想等关键技术，使大模型拥有长期记忆能力，助力企业实现推理效率与成本平衡的AI推理目标。
在金融服务场景，国内某头部金融机构客服系统年客服量超4000万次，传统依赖人工标注业务标签模式效率低下，难以挖掘高频问题以推进服务优化。部署UCM后，系统实现推理记忆数据成池存储与统一管理，单通话分析时间从120秒缩短至10秒，每日可分析的客服记录数量增长125倍，高频问题识别精度显著提升。
在法律卷宗场景，面对海量长文本卷宗处理难题，通过推理加速方案，把海量法律标准、行业知识及文书规则等缓存下来，避免重复计算，降低推理首Token时延，吞吐量提升6倍。目前，此类场景在苏州、深圳等地得到良好应用。
从根技术突破到行业实践，华为UCM作为业界首个全流程、全场景、可演进的系统性方案，正持续帮助各行业降低AI应用门槛，助力智慧医疗、智慧教育、智慧金融等更多场景的智能化升级。
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