12月3日，由钉钉举办的南宁钉峰会在广西南宁落地。本次大会汇聚来自政府、企业、教育各界的数百名代表，共同探讨人工智能技术在企业数智化转型中的深度应用。作为本土企业数智化转型的优秀代表，柳钢集团数智化发展中心数据治理经理彭期文、柳州铁道职业技术学院信息中心主任韦永军受邀分享实践经验。
广西“智改数改”提速，龙头企业纷纷拥抱钉钉
乘着技术革命的浪潮，广西近年来持续加大数字基础设施建设投入，推动“智改数转”提档加速。去年，广西57个项目入选工信部数字化转型典型案例、5G工厂名单。在此背景下，钉钉成为越来越多广西企业数智化转型、拥抱人工智能技术的起点。
作为拥有7亿用户、2600万企业组织的智能协同办公平台，钉钉一直致力于服务中国企业数智化转型，已深度融入广西经济发展脉络。超过1/4的广西百强企业都在使用钉钉，包括广西北部湾国际港务集团有限公司等大型央国企，覆盖制造、交通、教育、能源等多个支柱行业。
钉钉副总裁赵中在致辞中表示：“今天，AI不再是遥远的技术概念，而是在八桂大地的车间里、课堂上真实发生的变化，帮助企业解决着最实际的问题。钉钉作为国民级智能办公平台，将持续服务每一家广西企业，以更低的成本、更轻的方式、更快的速度迈入AI时代，找到最契合自身的工作方式。”
从钢铁巨头到职业院校的AI时代工作方式
作为中国500强、中国西南地区重要的钢铁企业，柳钢集团近年来持续推进数字化转型战略。“我们有上万名员工分布在多个生产基地，过去信息传递存在延迟，现在通过钉钉的消息穿透能力，重要通知可以直达一线班组，确保了信息传递的畅通。”据柳钢集团数智化发展中心数据治理经理彭期文介绍，自全面接入钉钉以来，柳钢集团已实现全员、全组织、全流程的线上协同。员工通过一个平台即可完成审批、考勤、会议、项目管理等多项工作，内部运转效率显著提升。
同时，柳钢集团也正在积极探索AI技术在生产管理中的融合应用。例如，其开发的设备巡检预警系统，能够通过AI图像识别技术对设备运行状态进行自动判断，并结合钉钉机器人实时推送异常告警信息至责任人，实现了从“人找问题”到“问题找人”的转变。在人力资源管理方面，柳钢集团基于钉钉打造的智能问答AI助理，让新员工通过自然语言提问即可快速获取岗位操作规范及安全规程，有效缩短培训周期。据彭期文介绍，柳钢集团还在尝试让AI助理参与周报生成、会议纪要整理等工作，未来有望打造成管理者的“数字副手”。
柳州铁道职业技术学院是国家示范性高职院校，始终走在职业教育数字化改革前列。该校信息中心主任韦永军指出，职业院校学生流动性强、实习分布广，传统管理模式面临挑战。钉钉提供的统一入口帮助柳铁职院实现了“一校一平台”的治理目标。目前，全校师生均已纳入钉钉组织架构，日常教学安排、实训管理、请假审批、宿舍查寝等事务全部实现线上化。柳铁职院还利用钉钉宜搭搭建“双师型”教师成长档案系统，记录教师的教学成果、企业实践经历、科研项目等多维度数据，为师资队伍建设提供科学依据。
此外，柳铁职院将AI能力深度嵌入学生管理和教学环节。例如，教师可借助钉钉AI助理在课后一键生成课堂反馈报告，系统自动分析学生出勤、互动、作业提交等情况并给出改进建议。对于即将进入实习阶段的学生，AI会根据其专业方向、成绩表现、技能标签推荐合适的实习岗位，并通过钉钉消息主动推送给学生及辅导员。
“这不仅仅是效率工具，更是教育公平的一种体现，每个学生都能获得个性化的关注和支持。”韦永军强调。
从钢铁巨头到职业院校，从生产一线到教学现场，越来越多广西企业和组织正在通过钉钉重构工作方式，迈向智能、高效、敏捷的未来。在新一轮产业变革浪潮中，钉钉提供的AI时代数字底座，也将为广西乃至整个西南地区的高质量发展注入源源不断的数智动力。
