消费是拉动经济增长的“三驾马车”之一,也是数字经济发展的前沿阵地。在AI加持、数智赋能的当下,如何向新而行、以质求变,抓住全新的增长机遇,是整个消费品、商业零售行业面临的重要课题。6月19日,在“云捷共创 智启未来”2024零售行业技术沙龙上,凯捷咨询(中国)有限公司(以下简称“凯捷咨询”)携手华为云发布了数字化转型联合解决方案,包括面向消费品及商业零售两大细分行业的针对性数字化解决方案,将华为云在云计算、大数据、人工智能等前沿科技领域的技术优势与凯捷咨询在消费品、商业零售行业的深刻洞察、全域敏捷的数字化策略相结合,助力企业扩展业务边界,推动产业数智升级,构建共创、共享、共赢的零售新生态。
近年来,中国零售企业对数字化的需求加速演变。十余年前,企业迈入数字化伊始阶段,采用标准化的产品套件固化流程。迈入第二阶段,整个行业强调创新,需求转向流程的差异化。如今,零售客户的数字化转型迈入“咨询+资产化”的全新阶段,不仅要沉淀最佳实践还要引领行业,对整个数字化平台的需求则提升为自主创新、灵活布局。
为加强企业数字升级的技术实力和智慧策略,进一步提升转型效率,本次沙龙上,凯捷咨询携手华为云联合发布面向消费品零售行业的数字化营销解决方案,覆盖全渠道数字化营销、TPM营销费用管理、DMS渠道管理、SFA数字化销售助手、终端数字化创新以及终端营销等零售业全渠道解决方案,为客户带来提质、降本、增效的多元化价值。
会上也同时发布了针对商业地产零售行业的全域解决方案,覆盖资产管理、招商管理、运营管理、物业管理、营销与会员管理等全链的业务,通过数字化转型变革,实现企业自身降本增效,同时赋能B端商户业绩增长,加强C端消费者体验和粘度,助力商业品牌价值的提升。
两大解决方案均基于华为云技术架构和凯捷业务能力的深度融合,对助力快消、商业地产等细分行业的数字化转型,实现全链路、全渠道的智能化升级有重要价值。一直以来,华为云秉持“一切皆服务”的理念,致力于为行业找技术,为场景创造价值,在此次两大解决方案中,华为云不仅提供了底层基础设施和技术通用能力,更将自身在零售业的数据积累嵌入平台,打造高效、优质的数字底座;而作为来自法国、全球领先的技术和商业转型伙伴,凯捷积累了丰厚的零售行业洞察和实践方法论,为两大零售行业联合解决方案提供了充足的行业经验支撑。此次双方的强强联合,将持续为零售业的数字化转型提供强大支撑,赋能更多细分业态。
未来,依托技术、平台和生态能力,华为云将携手包括凯捷咨询在内的更多合作伙伴,助力零售企业借助AI、云计算等前沿技术,加速数智化转型,驱动业务创新增长,共同推动零售行业迈向创新智慧发展新时代。